Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 05.09.2019, 09:50

Купили собаку через Авито и оказалась агрессивной - что делать, если прежний хозяин отказывается вернуть деньги?

Вопрос №16273884 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.09.2019, 09:50
Купили собаку возрастом 1,5 года через объявление в интернете на сайте Авито. Оплачивали онлайн-платеж через Сбербанк. Договор не заключали. Уже дома оказалось, что собака агрессивная, всем членам семьи от неё уже досталось, меня и мужа уже кусала, может кидаться на прохожих. Прежние хозяева об этом нас не предупреждали, говорили, что проблем с собакой не будет. На 4-ый день нахождения собаки у нас, обратилась к прежний хозяйке с тем, чтобы вернуть ей собаку. Она отказалась её принимать, сказала что деньги уже потратила. Как быть?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суд надо обращаться. В соответствии со ст. 469 ГК РФ при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Соответственно, Вы можете апеллировать к тому, что приобретали домашнего питомца для дома, для детей. Продавец не сообщил Вам об агрессивном характере собаки, о том, что она не походит для общения в домашней обстановке. В силу ст. 475 ГК РФ Вы вправе потребовать расторжение договор купли-продажи и взыскания денег.

05.09.2019, 10:01
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Подавать в суд. Если докажете факт договора в устной форме ввиду существенного нарушения его условий в части предмета договора, то расторгать согласно ст.450 ГК РФ. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Если не докажете факт договора, то взыскивать как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Тогда сама скажет, что продала собаку и см. вариант с расторжением. Договора. По одному из оснований деньги можно вернуть.

05.09.2019, 09:51

Имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги, ст. 450 ГК РФ.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019)

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором

Если по соглашению не получиться, можете по решению суда ст.194 ГПК РФ. Обратитесь в суд с исковым заявлением, ст.131-132 ГПК РФ, если по договорённости не вернут деньги и не заберут собаку.

05.09.2019, 09:52

Напишите претензию бывшей владелице собаки о расторжении договора и возврате денег. При отказе вернуть деньги подайте исковое заявление в суд. В суде предстоит Вам доказывать, что собака является агрессивной, Вас не предупреждали об этом при покупке. Ст.55, 56 ГПК РФ. ст.450-452 ГК РФ.

05.09.2019, 09:55

Добрый день.

Согласно ст. 450 ГК РФ "Основания изменения и расторжения договора" - Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

А поскольку вы можете доказать факт покупки (онлайн-платеж), то имеете полное право вернуть собаку владельцу.

05.09.2019, 09:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если вы в письменном виде не заключали договор купли-продажи собаки ст 454 ГК РФ,где были бы указаны характеристики собаки, в том числе и ее неагрессивность, то сейчас у вас не получится вернуть собаку Вам придется искать самим покупателей на собаку Чтобы через суд заставить прежних хозяев принять собаку вам придется в суде доказывать ст 56 ГПК РФ чтобы была договоренность о продаже именно неагрессивной собаки Если у вас нет письменного договора то вы это не сможете доказать.

05.09.2019, 09:58

Ирина, договор купли продажи собаки вы можете расторгнуть в судебном порядке (ст. 450-453 ГК РФ). Подтверждение заключения договора у вас платёжный перевод.

Иным способом вы вопрос не решите.

05.09.2019, 10:10

Здравствуйте, чтобы доказать отступление от договорных условий и соответственное существенное нарушение условий договора в порядке ст.450 ГК РФ, сделайте сохранившийся скрин объявления на Авито, где указано, что собака, допустим, добрая, не агрессивная, без проблем, а так же скопируйте всю имеющуюся перписку. Данные копии будут доказательством в суде при расторжении договора купли-продажи.

Удачи Вам.

05.09.2019, 10:14

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 166 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 684 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 663 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 976 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 977 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских