С января 2019 года в квитанции энергосбыт приходил счет по обращению с ТКО, предложений о заключении не присылали, договор с собственником ИЖС никто не заключал, счет не оплачивался, открытие лицевого счета объяснили тем что энергосбыт вправе пользоваться персональными данными потребителей в рамках своей квитанции. С июля 2019 года приходят квитанции напрямую от регионального оператора но с тем же лицевым счетом. Является ли неправомерным передача лицевого счета без уведомления и согласия потребителя другой обслуживающей организации.

Законность действий энергосбыт

Законность заключения договора с оператором связи без личного согласия и подписи потребителя

Вопрос такой: купила квартиру, в течении года там не проживаю, оператор связи и интернета выставил счет за обслуживание. Я никаких договоров с ним не заключала. Оператор аргументирует что договор считается заключенным с момента оплаты его выставленного счета. (оплатила по незнанию, т.к. строка с этим счетом была в общей квитанции). Насколько правомерно заключение договора с потребителем БЕЗ личного заключения договора и подписи?

Читать ответы (1)

Наличие договора и оплата квитанций на капитальный ремонт - юридические аспекты в кооперативном доме

У нас кооперативный дом, управление - общее собрание, решения о включении в в платежную квитанцию расходов на капитальный ремонт не не было. Квитанция приходит от регионального оператора с которым никто не заключал договор, часть жителей оплачивают, часть нет. Есть ли законное право в этом случае (без договора) не оплачивать приходящие квитанции. Надежда.

Читать ответы (1)

Откуда появился лицевой счет и нужно ли платить за вывоз мусора без договора?

Договор на вывоз мусора не заключался. Квитанции приходят с номером лицевого счета. Откуда этот счёт и нужно ли платить без заключения договора.

Читать ответы (1)

Региональный оператор по обращению с ТКО требует заключить договор, отклоняя наши замечания

Регоператор по обращению с ТКО в уведомлении об урегулировании разногласий на наше обращение не приняв без обоснования наши замечания к проекту договора, понуждает нас к заключению договора сообщив, что договор автоматически вступает в силу по истечении 10 дней с момента получения нами уведомления в его редакции. Более того оператор выставил счет за второй квартал этого года за не оказанные услуги по вывозу ТКО. пРОШУ ДАТЬ ОЦЕНКУ ДЕЙСТВИЯМ РЕГИОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА И СОВЕТ КАК ДЕСТВОВАТ ДАЛЬШЕ.

Читать ответы (1)

Навязывание платной услуги и нарушение прав потребителей - мой опыт оплаты за вывоз мусора задним числом

Живу в городе, в квартире. Квитанция за вывоз мусора пришла сразу за весь прошлый год. Пришла отдельно. Звонил оператору, там объяснили, что существует договор публичной оферты. Я его не подписывал. Не яваляется ли это навязыванием платной услуги, то есть нарушением закона о защите прав потребителей? Законно ли требование оплатить услуги задним числом? И почему без моего согласия оператор пользуется моими персональными данными?

Читать ответы (1)

Проблемы с квитанциями на капитальный ремонт - почему я числюсь в должниках, несмотря на своевременные платежи

Нам, жильцам дома, изначально приходили квитанции на кап. ремонт от регионального оператора... но с образованием лицевого счета конкретно на наш дом, я стала платить сюда... однако, по сей день мне приходят квитанции от регионального оператора, где я числюсь в должниках (?! )...до образования счета на дом я платила в регион... оплачиваю все счета ежемесячно, без задержек...

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой за вывоз ТКО в частном доме - как решить ситуацию?

Живу в частном доме. С момента назначения регионального оператора по обращению с ТКО не приносили квитанции на оплату за вывоз ТКО, неоднократно обращалась в организацию осуществляющую вывоз мусора по этому поводу ответов было много например:-пусть сам собственник приедет (собственником дома является муж), то документы не все привезли, то просто не будут разговаривать если я не являюсь собственником. В марте все таки приняли от меня заявление об открытиии лицевого счета. Предоставить договор отказались. В первой квитанции выставили счет за год более 16 тыс. руб. Обяснили что обязаны платить за мусор с момента получения права собственности. Почему я должна оплачивать сейчас эту сумму из-за чиейто халатности. Как правильно поступить?

Читать ответы (5)

Вопрос по начислению оплаты услуг Регионального Оператора по обращению с ТКО для ИП

1) я ИП. Региональному Оператору известны: - все реквизиты ИП, - площадь моего помещения (я собственник), - тарифы 2) Согласно ПП РФ № 1156 от 12 ноября 2016 г. " Правила обращения с ТКО" (далее Правила), главы 1.1. " Порядок заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО, части 8.17. абзац 4 данных Правил: - В случае, если потребитель не направил Региональному Оператору заявку потребителя и документы в соответствии с п.п.8.5-8.7. настоящих Правил в указанный срок, договор на оказание услуг по обращению с ТКО СЧИТАЕТСЯ ЗАКЛЮЧЕННЫМ... и ВСТУПИВШИМ В СИЛУ на 16 - й рабочий день после размещения Региональным Оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в сети "Интернет". Все это имеется. ВОПРОС: Может ли Региональный Оператор, начиная с этого момента, направить мне квитанцию на оплату своих услуг по обращению с ТКО?

Читать ответы (3)

Нежилое помещение на земельном участке - нужно ли заключать договор на обращение с ТКО и оплачивать квитанцию?

От регионального оператора по обращению с ТКО 29.05.2022 г. пришло уведомление об обязанности заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО и квитанция об оплате за май 2022 г. В собственности имеется земельный участок и садовый домик на нём в статусе нежилого помещения. Следует ли заключать договор? Оплачивать квитанцию? Спасибо!

Читать ответы (1)

Может ли управляющая компания взыскать задолженность за капремонт МКД до открытия спецсчета?

Взносы за капремонт МКД ранее собирались на счете регионального оператора, после принятия решения на общем собрании собственников в ноябре 2018 года об открытии спецсчета в управляющей компании и переводе собранных средств со счета регионального оператора на спецсчет управляющей компании, через год и 1 день региональный оператор передал собранные средства. В настоящее время управляющая компания взыскивает с собственников недоимку, образовавшуюся до принятия собственниками мкд решения об открытии спецсчета (т.е взносы на капремонт, которые должны были поступить на счет регионального оператора). Вопрос: имеет ли право управляющая компания взыскивать с собственников помещений МКД задолжнность за капремонт МКД за прошлые годы, до принятия решения об открытии спецсчета УК.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59