Собака погибла в передержке - как вернуть справедливость и обратиться за помощью

Я оставила своих собак на время отпуска знакомой (одна из них родилась в этом «питомнике», как оказалось, что таковым он не является). Спустя примерно 20 дней одна из собак гибнет, находясь под присмотром у этой женщины. Она по телефону сказала, мол, вернёт мне стоимость щенка или я могу взять другого щенка у неё. Вторую Собаку она вернула мне с ранами, грязную, вонючую... и теперь, когда стал вопрос о возврате средств, она утверждает, что я должна заплатить ей по 450 рублей за сутки за каждую Собаку, включая ту что по ее вине погибла. Вины своей в гибели собаки не признает, неизвестно, где ее похоронила (и похоронила ли вообще). Пишет мол у меня есть 3 дня на то чтобы ей выплатить 26 тыс за передержку (стоимость моей умершей собаки 25 тыс), иначе ставка повысится «Согласно цб РФ». Подскажите, что делать? РАНы собаки и тд зафиксированы, разговор с ней где она признает, что собака была у неё но вину свою отрицает, есть тоже в записи. Как быть? Куда обратиться? Я хочу восстановить справедливость и нельзя, чтобы такие люди занимались животнымм. Я не была в ее дворе к своему стыду, раньше. Породистые собаки сидят закрытыми в вольере, на полу деревянные доски, все в фекалиях и запах мочи. Собаки все зачуханные, грязные... это мрак! Прошу Вас, помогите!