Сломался телефон как расторгнуть договор купли продажи?
Вопрос №1629686
из г. Анжеро-Судженск
опубликован 25.03.2012, 12:16
опубликован 25.03.2012, 12:16
Сломался телефон как расторгнуть договор купли продажи?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Первое, необходимо написать претензию в магазин, где был приобретен телефон, с указанием своих требований. Второе, если магазин отказывается от указанных Вами требований, обратиться в суд.
25.03.2012, 14:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Пишите претензию, в которой указывайте, на отказ от исполнения договора и требование возвратить деньги. Укажите срок неделю. Претензию вручайте продавцу с обязательной отметкой о получении на 2-м экземпляре претензии. Продавец вероятнее всего возьмет телефон на экспертизу. После которой будет дан Вам ответ.
25.03.2012, 12:47
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за телефон, если экран сломался без видимых повреждений?
У меня сломался телефон после 4 месяцев эксплуатации, могу ли я расторгнуть договор купли продажи?
Проблема с гарантией - куда обратиться, если сломался телефон, купленный по договору через интернет?
Подача заявления в суд для расторжения договора купли-продажи телефона и возврата первого платежа по кредитному договору
Как мне расторгнуть договор купли-продажи?
Какая статья ЗоЗПП применимна при расторжении договора купли-продажи телефона, когда имеется кредитный договор с банком?
Проблемы с новым телефоном - Возможность возврата и расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут