Как вернуть деньги за товар в автомагазине?

Возникла непонятная ситуация. Сейчас опишу её подробно. 10 сентября 2019 года я обратился в автосервис для замены лобового стекла. У сервиса два хозяина: ИП Сосновских и ИП Понятов. Но услуги оказывает один ИП Сосновских (так указано в актах выполненных работ по ремонту автомобиля), а магазин на другом ИП Понятов. В сервисе мне сказали, что есть оригинальное стекло на мой автомобиль. Там же все материалы для вклейки стекла: Ремкомплект для вклейки. Клей для зеркал заднего вида. Я оставил машину в этом автосервисе, чтобы мне произвели замену лобового стекла. 11 сентября мне позвонили и сообщили, что замену стекла произвели. Можно забирать мою машину. Я пришел в автосервис и оплатил: Услугу по замене лобового стекла. Здесь мне предоставили: Чек кассового аппарата. Акт на выполненные работы. ОТ 11.09.19 В последнем было указана выполненная работа и её стоимость. И данные (VIN, цвет, номер, год выпуска, модель) о моём автомобиле и мои ФИО и адрес. Все это ИП Сосновских на чеке и акте выполненных работ. Отдельным чеком пробили в магазине: Лобовое стекло. Ремкомплект для вклейки. Клей для зеркал заднего вида. Все это ИП Понятов на чеке. Вечером я приехал с претензией, что лобовое стекло с оптическим дефектом. Оно немного искажает изображение, в него некомфортно смотреть. Моя жена подтвердила мои слова. ИП Сосновских лично сел за руль моего автомобиля и проехал на нём, но ничего не заметил. Сказал, что все четко видно, нет никаких искажений. 12 сентября я проконсультировался в Роспотребнадзоре и пришел просить их поменять стекло. Они согласились. Я приобрел НОВОЕ СТЕКЛО, РЕМКОМПЛЕКТ ДЛЯ ВКЛЕЙКИ в другом автомагазине, и привез в автосервис. 14 сентября мне выполнили работу – вставили лобовое стекло. Старое стекло, которое я просил заменить, оставили себе. Попросили написать заявление, что я прошу заменить лобовое стекло в связи с оптическим дефектом. Материалы и стекло мною предоставлены, которые я и купил в другом автомагазине, как писал выше. Здесь мне снова предоставили: Акт на выполненные работы. Договор заказ наряд на работы. ОТ 14.09.19 НО в акте выполненных работ и договоре в графе выполненные работы указали: замена лобового стекла по заявлению. И ЗАБРАЛИ СЕБЕ. Чек кассового аппарата. Акт на выполненные работы. ОТ 11.09.19 Оплатил у ИП Понятова клей для зеркал заднего вида. Пришел к ИП Понятову, чтобы он вернул мне деньги за: Стекло, которое он оставил себе. Ремкомплект для вклейки. Клей для зеркал заднего вида. Чек от 11.09.19 А ТЕПЕРЬ ВОПРОС: ИП Понятов должен мне вернуть деньги только за лобовое стекло. Или ещё за: Ремкомплект для вклейки. Клей для зеркал заднего вида. И ещё, ИП Понятов просит, чтобы я написал бумагу, что приобретенное мною у него лобовое стекло по-моему мнению с оптическим дефектом, чтобы он отправил его на завод. Тогда он вернет деньги. Про ремкомплект и клей он ничего не сказал. ВОПРОС. Должен ли я писать такую бумагу? ВОПРОС. Должен ли я писать бумагу и какую, чтобы требовать возврат своих денег. И в какой срок?