Проблемы с оплатой кредита в МТС Банк - конфликт с коллекторами и несогласованная информация с банком

• г. Уфа

Муж оплачивает кредит в мтс банк, чеки имеются, а с банка звонят какие то коллекторы и говорят что у него задолженность, мы сами потом позвонили в банк и даже ведем расчет по приложению, у нас нет просрочки, а в банке один менеджер говорит что у нас все оплачено, другой говорит что у нас долг какой то.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Так затребуйте документы.

Спросить
Пожаловаться
Юлия
05.02.2014, 09:40
Скажите если банк говорит что дело у коллекторов, а кредит платим на счёт банка. Что делать.? коллекторы звонят и говорят что дог растёт (проценты) а банк ни какой информации не даёт.говорит что муж не их клиент (о расторжении договора нет ни каких документов).
Подробнее
2 ответa
Артур
03.02.2014, 03:41
Образовалась просрочка по кредиту, банк передал долг коллекторам, недавно погасил кредит в банке, однако, коллекторы продолжают звонить и требовать деньги, говорят, что купили долг у банка.
Подробнее
1 ответ
Гуля
23.11.2016, 11:19
Можно ли оплатить задолжность одному банку через другой банк... так как звонят агенства которые купили долг и угрожают... дают реквизиты и говорят что через другие банки оплата не пройдет.. А в городе где живу нет банка в котором был взят кредит...
Подробнее
3 ответa
Нина
31.01.2017, 13:10
Была просрочка по кредиту банку ренессанс. Просрочка была погашена, банк подтвердил и оплачен январский платеж, но звонят какие-то коллекторы и требуют ещё денег и говорят, что банк не в курсе. Я сегодня сказала, что обращусь в прокуратуру.
Подробнее
9 ответов
Лилия Рамильевна
07.06.2014, 08:57
Куда обратиться?! Коллектора мтс банка честно говоря уже ДОСТАЛИ (извините за выражение)! Звонят говорят что у меня какая то задолженость просрочка в 12 дней кричат на меня, звонят на домашний номер телефона меня дома нету разглашают эту информауцию третьим лицам тому кто поднял домашний телефон!
Подробнее
2 ответa
Артур
29.05.2015, 17:18
В декабре 2013 года я взял потребительский кредит в МТС банке. В мае 2014 года решив погасить кредит полностью я позвонил в МТС банк и заплатил сумму которую назвал мне сотрудник банка. Теперь мне звонят какие то коллекторы и говорят что я им должен.
Подробнее
1 ответ
Ирина
10.06.2015, 19:02
Брала кредит 3000 по карте альфа-банка. Платила год. 2 мес не могла платить. Потом заплатила долг 6700. коллекторы говорят. Что сумма ушла банку. Банк говорит. Что деньги у приставов. Приставы говорят.
Подробнее
2 ответa
Ольга
13.07.2021, 08:08
В 2019 был последний платеж банку через судебных приставов, а сейчас звонят из банка и говорят что есть долг 26000 как такое возможно? Судебный пристав выдал справку что все оплачено, но банк говорит что есть долг, что делать?
Подробнее
4 ответa
Олеся Юрьевна
25.05.2020, 14:05
У меня кредит в банке Открытие.11 мая приставами был наложен арест на счета в банке, в том числе и на кредитный счет. Я позвонила в банк спросила как теперь вносить оплату, менеджер банка ответила что нет никакой проблемы, оплата вносится от третьего лица, и платеж не будет просрочен.
Подробнее
1 ответ
Эльмира
03.08.2016, 17:56
Отец умер у него остались кредиты по продуктам в банке, после смерти отравили в банк свидетельство о смерти, но с банка звонят и говорят что просрочка растёт и просят срочно погасить.
Подробнее
3 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение