Интернет магазин подает в суд за не выкуп посылки, что делать.
опубликован 17.09.2019, 14:32
Интернет магазин подает в суд за не выкуп посылки, что делать.
Вы не обязаны выкупать товар, а вот сделать возврат посылки должны были, отсюда и претензии магазина.
См. ст. 26.1 ЗЗПП.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
На основании чего у Вас возникло такое утверждение?
Александр, писать возражение на требования истца.
Добрый день!
Они могут взыскать только сумму почтовых расходов.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Смотреть исковое заявление и пробовать что-то придумать.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Последствия невыкупа посылки из интернет-магазина - что грозит?
Может ли интернет-магазин подать на меня в суд за невыкуп посылки?
Отказ от выкупа посылки в интернет-магазине - советы по дальнейшим действиям
Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Могут ли на меня подать в суд, если я не выкуплю посылку?
Потеряна посылка с недостаточной объявленной ценностью - Как розыскать и вернуть деньги?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Не выкупа посылку из интернет магазина. Скачало звонили потом прислали смс и угрожают судом цена посылки 4300. Что мне грозит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут