Анастасия Владимировна
23.03.2015, 11:38
Я купила диван 3 месяца назад (он на гарантии) сломался механизм раскладки. Написала
Подробнее
Права потребителя при неисправности механизма раскладки дивана на гарантии - возможность потребовать новый диван?
• г. Челябинск
Сломался механизм раскладки дивана, который на гарантии. Судебный эксперт выявил несущественный недостаток. У меня договор подряда. Имею ли я право согласно ст. 29 озпп потребовать изготовление нового дивана? Продавец согласен поменять только механизм раскладки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
20.09.2019, 10:25,
г. Челябинск
Здравствуйте, Максим.
Потребовать Вы может Всё, что угодно, но Изготовитель вправе заменить лишь механизм раскладки и суд его в этом поддержит.
СпроситьПожаловаться
Наталья
25.11.2018, 05:16
Вопрос - Гарантийный случай - сломался диван, не срабатывает раздвижной механизм - обмен или ремонт?
Сломался диван, на гарантии. Механизм раздвижной не срабатывает. Могу ли я требовать обмены дивана или только право есть на ремонт?
Подробнее
Ирина
27.11.2014, 23:38
Сломался механизм трансформации в диване. Диван на гарантии. Ремонтировать отказались, ссылаясь, что это наша вина. Мы не согласны, Реально добиться ремонта или только головную боль заработаем?
Подробнее
Елена
15.11.2016, 10:22
При доставке дивана обнаружили небольшой дефект - на подлокотнике царапина. Просили поменять диван или расторгнуть договор. Продавец отказывает (ссылается на Постановление правительства № 55 от 19.01.1998 про правила продажи отдельных видов товаров в том числе мебель)
Подробнее
Николай
16.01.2017, 12:24
Я приобрел диван, на который продавец мне дал гарантию 1.5 года. После 6 мес. пользования, я заметил, что спинка у дивана стала сильно скрипеть. На мою устную претензию был выезд самого мастера, кот.делал диван.
Подробнее
Ольга
02.06.2016, 06:38
Телефон на гарантии сломался два раза. Выявили несущественный недостаток, претензия написана на возврат денег в течении 10 дней, прошло 13 дней, магазин отказывает вернуть деньги. Как быть?
Подробнее
Андрей
26.02.2016, 07:43
Купил мягкую мебель, гарантия два года, через полтора года сломались механизмы в диване, чек утерян, есть только договор с банком который предоставил кредит на мебель, могу ли я потребовать вернуть деньги за него или что бы сделали ремонт этого дивана? Спасибо. Андрей.
Подробнее
Людмила
28.10.2014, 11:22
Заключили договор на покупку дивана 7 сент 2014. По договору диван должен быть готов через 25 раб. дней. Примерно 7 окт 2014. Доставлен был 27 окт 2014. Продавец в связи с задержкой срока изготовления принял решение не брать деньги за доставку, подъем и сборку.
Подробнее
Дана Иванова
16.12.2013, 18:53
Купила диван с гарантией 6 месяцев. Талон гарантийный утерян, через 3 месяца сломался механизм дивана. Могу ли я получить ремонт по гарантии?
Подробнее
Татьяна Николаевна
06.09.2014, 01:16
Мне написали в заключении о проверке качества, что недостаток является несущетвенным. По каким критериям оценивают существенный и несущественный недостаток телефона?
Подробнее
