У меня списали деньги с карты Ninkoff platinum в размере 2400 второй раз без моего согласия. Как быть?
опубликован 24.09.2019, 14:00
Сначала лучше заблокировать карту в банке. По факту кражи (статья 158 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ). Должны провести проверку и вынести постановление.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
В банке необходимо узнать основания для удержания средств. В случае не обоснования удержания средств Вы вправе взыскать с банка убытки, неустойку за некачественное оказание финансовой услуги на основании си. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В данном случае писать надо претензию и обращаться в суд, если Вам не вернут деньги. Списание с карты возможно было при Вашем согласии либо если есть у Вас долг. Да и то дважды не имели право. Также обратитесь к приставам, если у Вас были долги. Возможно это с их подачи. Ст.308, 309, 819 ГК РФ.
Пишите письменную претензию в Банк о незаконном списании денежных средств.
Подавайте мировому судье по Вашему месту жительства иск о защите прав потребителей в связи с оказанием некачественной финансовой услуги (ст.28 ЗОЗПП), убытков, морального вреда (ст.15 ЗОЗПП), штрафа (ст.13 ЗоЗПП).
Иск оплате госпошлиной не подлежит.
Ваш вопрос регулируется Условиями комплексного банковского
обслуживания физ. лиц банка Тинькофф поэтому списание денежных средств со счета в безакцептном порядке законно.
ФЗ «О защите прав потребителей»
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
У меня списали деньги с карты без моего ведома на сумму 2450 р. Как вернуть деньги?
Вчера с моей карты списались деньги без моего согласия, на Tkmru.com , не сколько раз списали мои деньги, как мне их вернуть?
У меня с карты деньги списали, без моего согласия.
Rostov-na-DO RUS без моего ведома сняли деньги с социальной карты МИР 2400 без моего согласия, как вернуть законно деньги?
Как можно вернуть деньги 2100 которые у меня списали с карты без моего согласия?
Уменя спесали деньги с карты без моего согласие.
Списали деньги с карты, телефон айфон списал айтюнс, без моего ведома.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут