Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Петропавловск-Камчатский, 24.09.2019, 14:00

У меня списали деньги с карты Ninkoff platinum в размере 2400 второй раз без моего согласия. Как быть?

Вопрос №16346950 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 24.09.2019, 14:00
У меня списали деньги с карты Ninkoff platinum в размере 2400 второй раз без моего согласия. Как быть?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сначала лучше заблокировать карту в банке. По факту кражи (статья 158 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ). Должны провести проверку и вынести постановление.

24.09.2019, 14:00
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Здравствуйте, Алексей!

В суд надо подавать. Возвращать их. Если банк нарушил условия договора, то деньги вернут (ст. 309, 819 ГК РФ)

Полиция такими делами не занимается.

Это гражданско правовой спор.

24.09.2019, 14:01

В банке необходимо узнать основания для удержания средств. В случае не обоснования удержания средств Вы вправе взыскать с банка убытки, неустойку за некачественное оказание финансовой услуги на основании си. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

24.09.2019, 14:03

В данном случае писать надо претензию и обращаться в суд, если Вам не вернут деньги. Списание с карты возможно было при Вашем согласии либо если есть у Вас долг. Да и то дважды не имели право. Также обратитесь к приставам, если у Вас были долги. Возможно это с их подачи. Ст.308, 309, 819 ГК РФ.

24.09.2019, 14:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Пишите письменную претензию в Банк о незаконном списании денежных средств.

Подавайте мировому судье по Вашему месту жительства иск о защите прав потребителей в связи с оказанием некачественной финансовой услуги (ст.28 ЗОЗПП), убытков, морального вреда (ст.15 ЗОЗПП), штрафа (ст.13 ЗоЗПП).

Иск оплате госпошлиной не подлежит.

24.09.2019, 14:09

Ваш вопрос регулируется Условиями комплексного банковского

обслуживания физ. лиц банка Тинькофф поэтому списание денежных средств со счета в безакцептном порядке законно.

ФЗ «О защите прав потребителей»

24.09.2019, 14:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 003 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 701 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 404 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 100 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 582 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 244 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 118 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 647 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 798 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских