Должник Альфа банка - как себя вести при угрозах и приглашении на встречу?

Вопрос №16354643 из г. Москва
опубликован 26.09.2019, 10:47
Оказалась должником Альфа банка. Неоплата 3 месяца. Два года платила исправно. Сейчас официально нигде не работаю. Мне 54 года. Приглашали меня в офис неделю назад. Предложили чтобы я попросила мам, которой 80 лет оформить кредит и погасит часть долга. Или дочь. Я отказала. Стали угрожать. Сегодня опять вызывают на ковёр. Не знаю стоит ли ехать к ним. Что могут они предпринять и как себя вести, подскажите, пожалуйста. Имущества у меня нет. В договоре написано, что может быть уступлено иной кредитной организации или др лицам, не зависимо есть ли у них лицензия на осуществление банковской деятельностью. И Банк вправе взыскать по исполнительной надписи нотариуса. Подскажите как себя вести и стоит ли ехать к ним, понимаю ничего конструктивного не предложат. Есть ещё навязанная ими страховка, может она в чем то пригодиться? Спасибо.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не надо никуда ездить. И не оформляйте кредит на маму Пусть подают в суд на Вас, там предоставите возражения, ст.149 ГПК РФ. Банк вправе уступить право требования В отношении навязанной страховки напишите претензию, ст.16 Закона О защите прав потребителей. Также при отказе вернуть страховку обратитесь в суд.

26.09.2019, 10:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Здравствуйте, Лилия!

Банк может сам обратиться в суд с иском о взыскании задолженности (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ), а может продать долг коллекторскому агентству.

Полагаю, что если Вы не можете прийти с банком к какому-либо соглашению, то смысла вести дальнейшие переговоры нет.

26.09.2019, 10:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Обязательства по кредитному договору (ст.309, 819-821 ГК РФ) не прекращаются. Ведь Вы могли вносить средства в депозит нотариуса согласно ст.327 ГК РФ для исполнения обязательств либо платить по старым реквизитам до тех пор, пока была такая возможность.

Цитата:

Статья 327. Исполнение обязательства внесением долга в депозит

1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, в депозит суда - если обязательство не может быть исполнено должником вследствие:

1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено;

2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя;

3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;

4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны.

Вам не нужно не чего подписывать и маму не впутывайте.

26.09.2019, 10:53
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

1. В договоре страхования (страховом полисе) смотрите перечень страховых случаев. Возможно Ваша ситуация является страховым случаем (например, увольнение). Перечень страховых случаев является существенным условием договора страхования (ст. 942 ГК РФ).

2. Банку направьте заказным письмом с уведомлением и описью вложения отзыв согласия на обработку персональных данных. Тогда банк не сможет продать Ваш долг коллекторам. Ссылайтесь на ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"

26.09.2019, 10:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Здравствуйте.

Никуда не нужно ехать, стоит отказаться от взаимодействия с ними, и посылать всех звонящих матом, не боять ответственности по статье 5.61 КоАП РФ, потому что чтобы привлечь Вас к ответственности за оскорбление, сотруднику банка придется раскрыть свое инкогнито, а этого они боятся больше всего.

.

Здравствуйте.

Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите банку ни копейки.

Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ: е

а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);

б) лишить Вас родительских прав на детей;

в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);

г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что к вам пришли вымогатели;

д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы.

Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".

В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.

После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда.

Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.

ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:

1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;

2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;

3. платить коллекторам;

4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;

5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).

6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов", а также услугами иных актиколлекторских фирм. Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.

В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.

Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.

26.09.2019, 10:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте Лилия.

Да страховка может покрыть долг при наступлении страхового случая.

Надо смотреть условия наступления страхового случая указанных в договоре страхования. И если вы попадаете под данные условия то имеет смысл воспользоваться страховкой. Для этого можно обратиться в страховую компанию с заявлением.

Ехать или не ехать в банк вам решать. Но лучше еще раз поставить все точки над " и". Если обоюдного соглашения не будет достигнуто то пусть обращаются в суд. Но до суда воспользуйтесь правом по страховому договору

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ

(ред. от 01.05.2019)

"О потребительском кредите (займе)"10. При заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор в целях обеспечения исполнения обязательств по договору вправе потребовать от заемщика застраховать за свой счет от рисков утраты и повреждения заложенное имущество на сумму, не превышающую размера обеспеченного залогом требования, а также застраховать иной страховой интерес заемщика. Кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования.

26.09.2019, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Не надо никуда ездить.

Не подписывайте никаких реструктуризаций, только увеличите долг.

Передадут Ваш потом для взыскания Сентинел Кредит Менеджмент это их домашние коллектора (одна из самых настырных).

Отслеживайте почтовый ящик т.к. исполнительную надпись достаточно сложно отменять впоследствии, если не сделать это своевременно.

26.09.2019, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Ни в коем случае не нужно соглашаться чтобы ваша мама или дочь согласились на взятие кредита стст 807-809, 819-821 ГК РФ.Это будет для ваших близких родственников дополнительная финансовая кабала Что касается ехать вам или не ехать еще раз в банк, то вы правильно подметили-ни какого конструктивного разговора, который способен как то улучшить ваше положение, дать вам послабления-в банке не состоится Что касается страховки-не думаю что она может чем то вам пригодиться-еще одна финансовая обуза Если у вас нет имущества то особо вам опасаться нечего-не смогут обратить взыскание на имущество в счет погашения долга. Если два года платили исправно то уголовное дело по ст.159.1 УК РФ мошенничество при получении кредитов в отношении вас не возбудят

А все остальное можно пережить.

26.09.2019, 11:18
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Здравствуйте! Во первых - ничего им больше не платите! И ничего не подписывайте! Нет доходов - нет и платежей! Во - вторых есть ст. 446 ГПК РФ, которая гарантирует должникам, что определенное имущество у них останется, а именно - единственное жилье, предметы обычной домашней обстановки, земельный участок, племенной молочный и рабочий скот, кролики, птица и т.д. В третьих - с момента как перестали платить через три года пройдет срок исковой давности и в случае если кто то по данному поводу подаст на Вас в суд и Вы заявите возражения против иска по этому основанию - в удовлетворении иска откажут согласно ст.ст. 196-205 ГК РФ. Ну и последнее - напишите банку заявление о том, что отзываете свое согласие на использование, обработку и передачу своих персональных данных. Письмо должно быть отправлено и заказной почтой и доставлено делопроизводителю или представителю банка с тем чтобы на втором экземпляре расписался. После этого если будут передавать Ваши данные коллекторам - для Вас это будет поводом для обращения в правоохранительные органы.

Чтоб сопровождать Ваше дело дистанционно и готовить необходимые документы - можете обратиться в личку к любому адвокату на сайте.

26.09.2019, 11:24
Оценка автора вопроса:
👍

Здравствуйте Лилия! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Также рекомендую к прочтению следующие статьи:

"Как выиграть суд у банка по кредиту" www.9111.ru

"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб." www.9111.ru

"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору" www.9111.ru

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

26.09.2019, 11:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 022 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 362 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 747 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 644 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских