Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Руслан

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 28.09.2019, 17:01

Конфликт в салоне связи - клиентка атаковала сотрудника из-за невозможности выполнить требуемую операцию

Вопрос №16363862 из г. Москва
опубликован 28.09.2019, 17:01

Работаю в салоне связи. Вчера пришла клиентка, с временным удостоверением личности, по которой я не мог осуществить требуемую ей операцию, в следствие чего она швырнула в меня этим документом, сказала что я ей обязан совершить платёж, на что я снова вежливо ответил что не могу совершить, после чего она обозвола меня придурком, сказала что она работает в органах и у меня будут проблемы если я не сделаю что ей требуется, я сказал чтобы она пошла вон. На что она подняла руку, хотела меня ударить, от чего я увернулся. Толкнула монитор, оскорбила по национальному признаку (сказала что она в прокуратуре работает и я уеду туда откуда приехал) (видео по запросу могут предоставить) сегодня она вернулась с полицейскими и искала меня (сам на выходном) как быть в данной ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39410 отзывов

Пишите заявление в прокуратуру по факту оскорблений, - ст. 5.61 КоАП РФ. Приложите видеозапись к заявлению.

28.09.2019, 17:29

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.61. Оскорбление

Таштимиров Урал Ильгамович

Юрист из города Сибай, стаж 25 лет

4.8 4629 отзывов

Сообщите её вышестоящему начальству о плохом поведении. В крайнем случае обращайтесь в прокуратуру, осуществляющим надзор за прокурорскими работниками или к уполномоченному по правам человека по региону.

28.09.2019, 17:16

Спросить юриста

Максимов Максим Владимирович

Адвокат из города Самара, стаж 15 лет

4.6 13926 отзывов

Написать заявление на посетительницу с приложением видеозаписи.

28.09.2019, 17:22

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44493 отзывa

Руслан, дело в том, что изначально Вы неправы. По временному удостоверению личности, выдаваемому взамен паспорта, должны осуществляться любые операции, вообще, оно действительно во всех случаях, когда должен быть предъявлен внутренний паспорт.

Само по себе, что она пообещала, что Вы куда-то там уедете, ничего не значит. В отношении оскорблений можно обратиться с заявлением в прокуратуру.

28.09.2019, 21:49

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Конфликт в салоне связи - клиентка атаковала сотрудника из-за невозможности выполнить требуемую операцию

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы