Частный дом остался без электричества после варварского обрыва на столбе - неэффективность смс-уведомлений Энергосбыта

Денис, а каковы основания отключения?

Добрый вечер, Денис!

Смотрите Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"

65. Если иное не установлено законом или договором и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано (например, в форме размещения на сайте хозяйственного общества в сети "Интернет" информации для участников этого общества, в форме размещения на специальном стенде информации об общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и т.п.).

ст. 165.1 ГК РФ

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Вы можете обратиться в суд с иском и представить свои расчеты, если полагаете, что Вам насчитали лишнее. Взыскать излишне оплаченное. (если переплатили) Если не переплатили, то и оснований для иска - нет.. Иска о самоуправстве не существует в природе. Есть ответственность административная и уголовная. В этой ситуации лицо, уполномоченное привлекать к ответственности занимается этим... Должен быть состав. Его здесь не наблюдается.

Можете написать жалобу в прокуратуру. Пусть проведут проверку.

Состав уголовного преступления будет только в том случае, если потребителю причинен крупный ущерб, тяжкий вред здоровью или иные тяжкие последствия. - ст. 215.1 УК РФ Кроме того, ключевое слово - неправомерное отключение. А у Вас - долг.)))

Я Вам посоветовала что делать, - Заявление в прокуратуру. А в суд иск, если не согласны с расчетами.

Если признают их действия неправомерными, сможете взыскать убытки. - ст. 15 ГК РФ.

Смысл в том, если признают нарушения с их стороны, - сможете через суд взыскать все убытки и упущенную выгоду.

Сложно, но можно.. Здесь Вам решать, - судиться или оставить все как есть...

Да, именно в таком порядке и нужно действовать.