Проблемы с купленным школьным рюкзаком - опоздание с претензией и гарантийный период
Вопрос №16379234
из г. Казань
опубликован 02.10.2019, 12:53
опубликован 02.10.2019, 12:53
Купила школьный рюкзак 22 августа 2019 года на рынке. Первый дефект (начал расходится шов в районе ручки), обнаружили 15 сентября (рюкзак начали использовать с 1 сентября). Ещё через неделю началась распускать я ткань около молнии. Претензию оставила только сегодня 2 октября, т. к по работе не могла привезти рюкзак ранее. Подскажите я уже опоздала в гарантийный период? При этом в никаком гарантийном талоне я подписи не ставила, его вообще не было.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чек, квитанция либо иной документ оп оплате сохранился?
Рюкзак ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки.
02.10.2019, 15:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Доброго времени. Вы оставили свои банковские реквизиты для возврата денег? Рюкзак у Вас забрали продавцы на проверку качества? 10 дней дается законом на возврат средств, если не отдадут деньги, то можно в суд спор передавать.
02.10.2019, 15:25
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
2 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Какие документы предоставить за период с начала сентября по начало октября при переезде в РФ и начале работы?
Купили сапоги 14.01.2012 г, а 16.01.2012 г в районе молнии начал расходиться шов. В магазине обмен не делают. Что делать?
Можно ли вернуть рюкзак без чека, если ручки начали рваться?
Вопрос о возврате телефона по гарантии без чека и покупка через интернет в Украине в августе 2016 года
Промялся диван, купленный в рассрочку - что делать, если гарантийный талон не покрывает естественное смягчение мягких элементов?
Претензия и запрос на возврат средств по поводу дивана с гарантией 12 месяцев, начавшего скрипеть через полгода
Проблемы с школьным рюкзаком - отсутствие сертификатов и отказ продавца. Как вернуть деньги и есть ли гарантийный срок?
Проблемы со смартфоном после приобретения - что делать?
Проблемы с горнолыжным костюмом - разрыв ткани на штанинах, возможно ли вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут