Как вернуть деньги за заказанный, но не полученный товар в интернет-магазине?

• г. Вологда

Скажите пожалуйста вот хотел узнать я заказал телефон в интернете по скидке есть все фотографии того что заказал и того что пришло так вот. Но то что я заказывал и проплатил я так и не увидел потому что пришло вообще нет как мне быть как я могу вернуть свои средства?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Если Вы заказали в китайском магазине, то там есть специальный порядок урегулирования спорных ситуаций. Открывается спор и торговая площадка решает Ваш вопрос.

Спросить
Пожаловаться

Тогда пишите претензию на юридический адрес магазина, потом обращайтесь в суд. Со стороны магазина это ненадлежащее исполнение обязательств. Изучите закон защите прав потребителя, согласно его положениям будете обращаться в суд, если Вам не удовлетворят претензию.

Спросить
Пожаловаться

Нет это не китайский магазин а в России.

Спросить
Пожаловаться

Попалась на мошенничестве в интернете - заказала телефон. Прислали телефон не той марки что заказывала! Коробка от телефона что я заказывала, а телефон другой и металлические весовые кубики! Все это видел почтовый оператор. Как мне стоит поступить и каким образом я могу вернуть заказ, а себе денежные средства?

Заказали через интернет 2 китайских телефона, пришли не те телефоны и не с теми харакиеристиками которые заказывали, трубку не берут теперь они, как вернуть свои деньги?

Заказали часы AMST с официального сайта пришла посылка с ООО "Телесейл", в посылке не все, что заказывал, часы другие, похожие на детские, есть запись телефонного разговора с менеджером Интернент-магазина, телефон с которого звонили отключен. Как вернуть деньги или получить то, что заказал.

Скажите пожалуйста. Я заказала через интернет товар. Оплатила на почте. Чек не взяла. Дома при открытии посылки увидела, что товар не соответствует занному. Пришло совершенно не то что заказывала. Могу ли я вернуть товар без чека?

У меня вот такой вопрос. Подруга по рекламе в интернете заказала SLIM JEGGINGS. И ей пришли совсем не то что она заказывала., Теперь на все ее потытки туда дозвонится остаются пустыми, так как они сменили все свои номера. По которым она разговаривала с продавцом. И она хотела бы в ернуть свои деньги. Как ей это сделать?

Заказал машинку в интернете перевертыш Ну ждал и приличное время пришел Иван посылку Мне позвонили сказали прийти можно забрать пришёл оплатил забрал открыл машинка совсем самая самая дешёвая там коробке было то есть не то что вообще заказывала То есть перед тем как я с ними разговаривал и заказывал с ними было и разговоры то что соответствует рекламе или нет Мне сказали да ну я и заказала Ей пришлось получил нету вообще посылку которая должна быть что мне можно было сделать как мне с ними вернуть даже деньги свои те которые отдал то есть 2.500 врубовая тоже денежки.

Заказали духи по интернету но пришли вообще не те которые заказывали, сумма была 5000 за все духи заказывали мужские и женские а пришли вообще не они и всё мужские. Как вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пришло время пройти ежегодную комиссию а так как денег в организации на это не выделили пройдите за свой счёт прошло и тут организация проплатили как быть чтобы вернуть свои средства 3780 рублей.

Заказала по интернету браслеты Пандорра, пришла бандероль, оплатила ее на почте, после вскрытия увидела то что браслеты вообще не похожи на те которые я заказывала! Как можно вернуть деньги?

У меня вот какой вопрос. Я купил телефон в интернет магазине. Мне его отправели наложеным платежом, я оплатил наложеный платеж изабрал бандероль. А когда вскрыл бандероль там товар не соответствует описанию. В бандероли телефон но он по функциям вообще не соответству описанию того что я заказывал. Я могу вернуть свои деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение