Покупатель хочет вернуть микроволновку, купленную с рук, из-за проблем с функционированием

Вопрос №16438707 из г. Иркутск
опубликован 17.10.2019, 03:48

По средствам мессенджеров была продана техника (микроволновка) в пятницу. Техника проверена в присутствии покупателя. Во вторник покупатель сообщает, что микроволновка работает с проблемами, вызвали друга, тот посмотрел и заявил, что эта проблема давно. Покупатель пытается вернуть технику продавцу, высылает те же фото, по которым приобретали технику и заявляет, что просто раньше, при покупке, он не обратил внимание на этот недочет, который на фото хорошо виден. Можно ли вернуть микроволновку, приобретенную с рук?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Чтобы вернуть микроволновку купленную с рук нужно доказывать, что в микроволновке был скрытый дефект о котором продавец знал, но не сообщил покупателюст 475 ГК РФ если в вашем случае недочет хорошо виден на фотографии то покупатель не сможет вернуть вам товар.

17.10.2019, 03:54

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151202 отзывa

Покупателю придется делать экспертизу в части времени возникновения недостатка, его существенности. Стоимость экспертизы от 7000 руб. Кроме того, нужны доказательства даты покупки.

17.10.2019, 03:53

Спасибо за разъяснение и ответ

Спросить юриста