Процедура обработки потерянных ковров клиентов - право на продажу или утилизацию

Добрый день. Все зависит от условий договора. Вам необходимо включить данное условие в Договор отразить все необходимые моменты и подписывать с новыми клиентами.

В данном случае необходимо уведомить потребителя о готовности ковра и необходимости забрать ковер. Пока ковер у Вас, действую нормы ГК РФ о хранении.

Статья 899. Обязанность поклажедателя взять вещь обратно

1. По истечении обусловленного срока хранения или срока, предоставленного хранителем для обратного получения вещи на основании пункта 3 статьи 889 настоящего Кодекса, поклажедатель обязан немедленно забрать переданную на хранение вещь.

2. При неисполнении поклажедателем своей обязанности взять обратно вещь, переданную на хранение, в том числе при его уклонении от получения вещи, хранитель вправе, если иное не предусмотрено договором хранения, после письменного предупреждения поклажедателя самостоятельно продать вещь по цене, сложившейся в месте хранения, а если стоимость вещи по оценке превышает сто установленных законом минимальных размеров оплаты труда, продать ее с аукциона в порядке, предусмотренном статьями 447 — 449 настоящего Кодекса. Сумма, вырученная от продажи вещи, передается поклажедателю за вычетом сумм, причитающихся хранителю, в том числе его расходов на продажу вещи.

В договоре нужно прописывать сроки по передаче товара владельцу, а также если в срок Товар не забирают, то вы его принимаете на ответственное хранение и указать стоимость хранения на Вашем предприятии. Удачи.