Сервисный центр обнаружил повреждения в телефоне и требует оплату ремонта. Что делать в случае сомнений в качестве работы?
опубликован 23.10.2019, 12:30
Сдал телефон в сервисный центр от ас по гарантии, разбился телефон, сервисный центр сделали диагностику. В заключении написали: в изделии обнаружены следующие механические повреждения (трещина на дисплейном модуле, трещина на задней панели, деформирована средняя часть дисплейного модуля). стоимость ремонта 23450, по договору я должен оплатить франшизу, остальное покрывает страховка.
Я уверен что когда они поменяют то что перечислили, телефон исправно работать не будет. Что делать?
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в экспертную организацию для определения причины брака и далее решать вопрос на основании полученного Вами заключения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Страховка на телефон - будет ли бесплатный ремонт задней панели, относится ли она к дисплейному модулю?
Сменили диагноз после гарантийного срока - как привлечь сервисный центр к ответственности?
Проблема с гарантией - после замены дисплея в телефоне установили не оригинальный модуль. Что делать?
Как подать жалобу и действовать в случае некачественного обслуживания в сервисном центре Связного
Проблемы с телефоном после ремонта - можно ли получить новый или вернуть деньги?
Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Провела экспертизу в обществе защиты прав потребителей.
Проблема с связью после негарантийного ремонта - возможность обращения в случае отказа от устранения неполадки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут