Возможности и права покупателя при отмене заказа без наличия товара - законность действий магазина и возможность требовать продажи по оформленной цене

Вопрос №16464668 из г. Ульяновск
опубликован 23.10.2019, 12:56

Оформил заказ по хорошей цене с большой скидкой в интернет магазине без предоплаты. Заказ подтвердили. А затем позвонили и отменили заказ в одностороннем порядке, сославшись на то, что товара нет в наличии. Законны ли действия магазина? Можно ли потребовать магазин продать по цене, с которой заказ был оформлен, в претензионном порядке, когда товар будет в наличии?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Аппанов Сергей Владимирович

Юрист Реутов, стаж 13 лет

4.6 155 отзывов

У Вас имеется подтверждение заказа?

23.10.2019, 13:29

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Антон

Автор вопроса

0 отзывов

Смс и письмо на почте имеются.

23.10.2019, 14:23

Спросить юриста

Аппанов Сергей Владимирович

Юрист из города Реутов, стаж 13 лет

4.6 155 отзывов

Согласно ст. 12 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора.

Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

Таким образом отмена интернет-заказа в одностороннем порядке не возможна.

23.10.2019, 15:14

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможности и права покупателя при отмене заказа без наличия товара - законность действий магазина и возможность требовать продажи по оформленной цене

Похожие вопросы