Несчастный случай при лазерной эпиляции - как действовать в такой ситуации?

Со мной случилась неприятная ситуация в одном из салонов нашего города.

Я пришла сделать лазерную эпиляцию на голени. В нижней части голеностопа у меня есть небольшая татуировка. Мастер оказался не очень квалифицированным, не зная что по татуировке нельзя проводить лазером сделала это несколько раз. В этот же день у меня пошёл отёк, вздулись пузыри, на следующий день я обратилась в приёмный покой больницы и мне поставили диагноз термический ожог. На словах врач определил что ожог 2 степени. Дали соответствующую справку. В приёмной покое я написала что обожглась сама. Поче в сама, потому что мастер моя знакомая и я не хочу ей проблем. Возможно я сделала не правильно. В салоне мне предложили возместить половину стоимости процедуры, но я считаю что должны вернуть всю стоимость. Тк нанесли моему здоровью вред, возможно ещё отвалится пигмент из татуировки. Так же предложили расторгнуть договор на услуги. В салон я хожу уже лет 7.

Прошу совета, что мне делать с этой ситуацией, писать претензию? Если они откажут в возмещении, идти в суд? Много значительно ли то, что на скорой я написала что обожглась сама? Я могу поменять эти показания? Просто там сказали что передадут это в полицию и я испугалась что у знакомого мастера, которая проводила процедуру, начнутся проблемы. Но если директор салона пойдёт на отказ, то я готова писать заявление. Кстати, чек за процедуру мнп не дали. Сказали что терминал не работает и я перевела деньги онлайн на карту. Договор остался тоже в салоне. Есть только запись разговора с администратором, которая подтверждает ошибку и фото ожогов. Спасибо!