Сдаю в ремонт USB модем, имею ли право на подменный товар.
опубликован 28.10.2019, 16:30
Добрый вечер, Ирина! Имеете право согласно п. 2 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, поскольку это товар длительного пользования и он НЕ входит в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 (в ред. от 28.01.2019 года).
Только обязательно письменное заявление подавайте. Если не выдадут аналогичный товар пишите иск в суд (неустойка 1 процент в день за весь период нахождения товара в ремонте от его цены, моральный, штраф). Судебная практика по такого рода спорам хорошая. Удачи Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если гарантийный ремонт моего смартфона не предоставляет замену товара в течение 3 дней?
Сдал утюг в магазин по гарантии, взяли в ремонт. Выдается на такой тип товара подменный фонд? Как не ждать 45 дней ремонта?
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Имею ли я право потребовать деньги за утерянный подменный телефон после гарантийного ремонта?
Проблемы с предоставлением замены на смартфон по гарантии - что делать и имеют ли магазины право отказать в подменном товаре?
Задержка выдачи подменного товара - какие требования можно предъявить продавцу?
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
Отдаю в ремонт регистратор по гарантии. Вправе ли потребовать подменный товар на время ремонта с магазина?
Проблемы с гарантией на кофемашину - отказ в предоставлении запасного товара и неустойка за просрочку ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут