Проблема с покупкой билетов на автобус через сайт - Как вернуть деньги, если компания отказывается возвратить и предлагает только баллы на следующую поездку?

Вопрос №16486137 из г. Петрозаводск
опубликован 28.10.2019, 19:12

Купили билеты через сайт на автобус билеты купили по ошибке! Компания немецкая, но покупали через российский их сайт! Просим вернуть деньги, они пишут что деньги они не возвращают могут только вернуть какие то баллы на след поездку, но я не собираюсь ехать их автобусом больше! Подскажите план действий! С уважением.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Семенова Елена Александровна

Юрист Любань, стаж 18 лет

4.6 54 отзывa

В случае если в своей деятельности перевозчик руководствуется иными правилами возврата маршрутных квитанций, чем предусмотренные Федеральным законом от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», возврат осуществляется по правилам перевозчика. Ознакомиться с ними можно на странице транспортной компании. Администрация сайта не несёт ответственности за правила возврата, установленные в транспортной компании. По всем вопросам о формировании правил возврата билетов вы можете обратиться к перевозчику.

28.10.2019, 21:33

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Похожие темы:
Просят вернут деньги
Вернуть деньги
Просто деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с покупкой билетов на автобус через сайт - Как вернуть деньги, если компания отказывается возвратить и предлагает только баллы на следующую поездку?

Похожие вопросы