Возврат предоплаты и отказ от заказа - проблемы с диваном, заказанным через инстаграм
Вопрос №16489794
из г. Ульяновск
опубликован 29.10.2019, 15:39
опубликован 29.10.2019, 15:39
Возврат денег за заказанный диван. Через инстаграм я заказала диван. Его больше половину уже изготовили. Размер стандартный представлен на их страницы, только ткань я выбирала. В итоге мне присылают фото дивана, он меня полностью не устратвает. Вид, определенные детали, значительно отличающие от представленных образцов. Могу ли я забрать предоплату пол стоимости и полностью отказаться от заказа?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, поскольку товар не соответствует заказу.
29.10.2019, 15:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Да вы вправе отказаться от покупки и требовать возврат оплаченной суммы. Основание п. 3 ст. 469 ГК РФ. При необходимости обращайтесь.
29.10.2019, 19:31
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанной мебели и какие документы необходимо предоставить в магазин?
Как отказаться от заказанного дивана, если узналась о скидке в 60% на него?
Проблемы с чехловой мебелью - возможен ли возврат денег за диван с складками?
Отказ от заказанного дивана с предоплатой - есть ли такая возможность?
Как отказаться от заказанного дивана, если ткань не подходит и продавец отказывается вернуть деньги?
Как вернуть диван на заказ, если он не устраивает по цвету?
Непредвиденные расходы при покупке дивана - возможность отказа от покупки
Возможен ли штраф при отказе от заказанного дивана, если уже оплачена половина стоимости?
Возврат денежных средств при отказе от заказа с изменениями в дизайне - права покупателя и обязанности продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут