Отсутствие горячей воды на сутки - управляющая компания нарушает правила устранения аварийных ситуаций?

Вопрос №16505873 из г. Хабаровск
опубликован 02.11.2019, 12:45

Сутки нет горячей воды по одному стояку, система пустая, вода не течет. Управляющая компания утверждает что идут ремонтные работы и они будут длиться ещё 6 дней. Но насколько я знаю что в случае аварии ее последствия должны быть устранены в течении 24 часов. Насколько правомерны действия управляющей компании.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Козлов Сергей Сергеевич

Юрист Энгельс, стаж 30 лет

4.6 2520 отзывов

Здравствуйте! Нормативные акты не оговаривают конкретные сроки. Там есть такая формулировка - как "разумный срок". Так что все зависит от сложности аварии. Ваш вопрос в этой части регулируют ПРАВИЛА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ

И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ

И ЖИЛЫХ ДОМОВ, Утверждены Постановлением Правительства

Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354. Плату за коммунальные услуги при длительном непредоставлении должны пересчитать. Вы конечно имеете право писать жалобы в жилищную инспекцию (ст. 20 ЖК РФ), прокуратуру (ст. 10 ФЗ О прокуратуре), только это не ускорит процесс устранения аварии.

02.11.2019, 12:56

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40166 отзывов

Конкретных сроков устранения недостатка согласно Правилам содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 г. не установлено. Но недостаток должен быть устранен в разумный срок, и 6 дней это много. Можно подать жалобу в Жилищную инспекцию по факту невыполнения должным образом управляющей компанией своих обязанностей по содержанию дома.

02.11.2019, 12:47

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Здравствуйте уважаемая Татьяна!

Вы же понимаете что есть такие ситуации когда невозомжно за 24 часа устранить. Должны конечно укладываться в сроки. Можете подать на них жалобу. В жил инспекцию (ст. 20 ЖК РФ)

Также можете просить призвести перерасчет.

Данную ситуацию надо решать в свою пользу исходя из того что есть.

В числе УК и контингента который там работает много жуликов.

Их надо проверять и перепроверять.

02.11.2019, 12:47

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43769 отзывов

Должны устранить в разумный срок. Постановление правительства РФ 491 - Правила предоставления коммунальных услуг. Должны сделать перерасчёт в дальнейшем.

02.11.2019, 12:49

Спросить юриста