Потерянная и задержанная посылка - какие права у получателя в данной ситуации?
Вопрос №16511213
из г. Хабаровск
опубликован 04.11.2019, 08:20
опубликован 04.11.2019, 08:20
Транспортная компания потеряла посылку, в итоге спустя неделю нашли, они ее отправили в другой город.
Теперь они отправили посылку в мой город, но доставка теперь по времени увеличилась в 3 раза! Какие права я могу им предъявить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Маргарита, тут нужно разобраться с моментом перехода рисков утраты товара с продавца. В случае, если риски переходят с момента передачи товара перевозчику, вам следует направить претензию перевозчику. Ответ они должны дать в течение 30 дней. После этого, если претензия не будет удовлетворена следует обращаться в суд.
Можете потребовать компенсацию морального вреда.
04.11.2019, 08:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Как обратиться к транспортной компании и требовать компенсацию за утерянный груз - правовые аспекты
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Проблема с отправкой оплаченного заказа на другой адрес
Потеря посылки из Москвы в Комсомольск - как вернуть стоимость без страховки?
Имею право требовать неустойку за невыполнения обязательств по срокам доставки, если да, то как правильно написать заявление.
Транспортная компания Энергия потеряла мой груз-матрац 1400 х 2000 - что делать в такой ситуации?
Проблема с отправленной посылкой - транспортная компания выдала ее другому человеку с копией моего паспорта, как поступить?
PONY express потеряла посылку с трек-номером Вручено получателю - к кому обратиться для возмещения стоимости?
Потеряна посылка с одеждой, обувью и косметикой весом 43 кг - Что делать - писать претензию или обратиться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут