Нарушение политики оплаты услуг домашнего интернета и тв компанией-оператором в России - куда обратиться?
Вопрос №16539150
из г. Ярославль
опубликован 10.11.2019, 12:01
опубликован 10.11.2019, 12:01
Домашний интернет и тв мне предоставляет одна из известных в России компаний-операторов. И я не понимаю их политики в области оплаты услуг. Есть месяцы, когда расчётный период сдвигается на день назад. Допустим, расчётный период 16 числа, но если в месяце был 31 день, то оплата сдвигается на день раньше. Аргументируют это тем, что предоставление услуг у них на 30 дней. Вместе с тем, у абсолютного большинства операторов предоставление услуг мобильной связи, например, чётко фиксирован определённой датой. Насколько правомерно привязывание даты оплаты из расчёта 30 дней, и куда можно обратиться с этим вопросом: в Роскомнадзор или другую контролирующую организацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В Роспотребнадзор. Эта организация занимается контролем за потребительским рынком, защитой потребителей при продаже товаров, оказании услуг.
Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322
(ред. от 13.07.2019)
"Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"
10.11.2019, 12:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изменение сроков оплаты услуги интернета Ростелекомом - соответствие действиям провайдера законодательству РФ?
Меняют ли законно крайнюю дату оплаты в квитанциях и может ли быть начисление пеней при оплате в последний день срока?
Правомерность требования арендодателя оплатить аренду за апрель заранее
Какой последний день оплаты за обучение при выпадении 05 числа на праздники и угрозе неустоек по договору?
Жильцы согласовали установку домофона с оплатой по квадратам квартир - что делать, если не согласен оплачивать?
Оператор мобильной связи требует двойную оплату за услуги, несмотря на блокировку и отсутствие пользования
Влияет ли оплата патента на расчетный период и дату платежей?
Какая дата считается датой оплаты банку по кредиту при оплате картой в режиме онлайн
Управляющая компания от застройщика определяет стоимость услуг консьержа и включает ее в общую квитанцию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут