Возможно ли вернуть купленную три дня назад парку в магазин из-за несоответствия фасона?

Вопрос №16544502 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.11.2019, 17:00

Могу ли я вернуть купленую три дня назад парку в магазин. Я сомневалась в фасоне, но продавец утверждала что мне очень идёт... пришла домой и мои опасения потвердились. Все домашние просто в один голос сказали, что этот фасон куртки не подходит мне никак. Не знаю что делать. Вдруг откажут принять парку (куртку)обратно. Стоит она не дёшево!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151956 отзывов

Обязаны вернуть, если сохранился товарный вид, фабричные ярлыки.

11.11.2019, 17:03

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Добрый вечер, Светлана!

Согласно статья 25 часть 1 ФЗ "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

С наилучшими пожеланиями, Панин М.С.

11.11.2019, 17:11

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста