Сергей
15.03.2021, 19:09
ФССП может наложить арест на номер МТС баланс счёта и списать средства. На балансе бывает сумма 5000 и менее списать их могут позволяет закон списывать деньги с номера.
Подробнее
Как решить проблему отрицательного баланса и блокировки услуг на номере МТС?
• г. Владикавказ
Имею телефонный номер связи,, МТС,,. При отрицательном балансе все услуги перестают действовать на номере. Однако, при этом, каждый месяц 20 числа (условн) списывается абон плата 450 р РАЗОМ. Если пополнить счет 18 числа, то 20 он будет в минусе. Т.е 450 р за 2 дня.
Сейчас на счету-713 р. Дальше не идет))))
Что посоветуете? Могут ли они продолжать списывать средства при заблокированном номере. Входящие тоже не принимает.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
14.11.2019, 23:18,
г. Баку
Обратитесь с претензией о необоснованном списании денежных средств в салон МТС. Вам должны возвратить излишне уплаченные средства
Если долго не пополнять минусовых баланс, то МТС обычно подает в суд.
СпроситьПожаловаться
Алексей
19.10.2015, 14:34
С меня сотовый оператор списал деньги по тарифу. Списал так, что баланс ушел в минус. Так как баланс в минусе, то услуга не предоставляется. По договору есть отдельно 2 пункта на это, т.е. по договору имеет право списывать в минус и имеет право отказать в оказании услуги, если баланс в минусе.
Подробнее
Валерий
24.11.2013, 15:33
У меня вот такая ситуация оператор сотовой связи списывает абонентскую плату раз в сутки. Ежесуточная абонентская плата 41.50 руб. Согласно тарифу, если суммы для списания абонентской платы на электронном счете не достаточно, абонентская плата за сутки списывается в полном обьеме дважды.
Подробнее
Иван
27.11.2012, 09:29
Услуги интернет предоставляются оператором мобильной связи. Средства по счету списываются ежемесячно 26 числа. В случае отсутствия денег на счете услуга доступа в интернет блокируется (т.е. интернетом я пользоваться не могу)
Подробнее
Алексей
05.06.2020, 10:26
Хотелось бы обратиться к юристу за советом. Проблема состоит вот в чем. Приобрел сим карту в салоне мтс, с абонентской платой в 350 рублей. В месяц. За такую же сумму и приобрел карту. При активации денежные средства сняли за тарифный план.
Подробнее
Виктор Кронидович
10.09.2015, 10:26
При минусовом балансе МТС заблокировал телефонный номер даже на входящие звонки! Правомерны ли их действия?
Подробнее
Юлия
14.07.2022, 09:41
Оператор сотовой сети списал абонентскую плату за месяц в минус. За тот период, на который были предоставлены услуги, я данными услугами не пользовалась. Я находилась за границей и не использовала сим-карту вообще.
Подробнее
Светлана
25.05.2015, 07:46
У меня такая проблема: приобрела сим-карту с абонентской платой 250 рублей, когда купила эту симку с моего счёта списалась плата автоматически в размере 250 рублей и я соответственно пользовалась услугами мегафона ровно месяц.
Подробнее
Инесса
25.08.2015, 13:33
Сервисная служба МТс перевела меня на тариф СМАРТ пополнив мой баланс на сумму по тарифу 400 рублей способом обещанный платёж. Эту сумму я внесла в течении трёх дней на свой счёт и пользовалась услугами связи в течении месяца.
Подробнее
Анатолий
24.05.2018, 16:44
Здравствуйте. 23.05.18 получил от оператора Теле 2 сообщение: "Обслуживание вашего номера с 26.05.18 будет прекращено (см. договор). Для сохранения номера пополните счет или совершите платный звонок." В договоре нет такого пункта.
Подробнее
