Проблемы с зеркальным фотоаппаратом Canon 550 - каковы сроки проверки и ремонта, возможность возврата денег или обмена на другой товар?
Вопрос №1656459
из г. Балаково
опубликован 08.04.2012, 08:57
опубликован 08.04.2012, 08:57
Купил зеркальный фотоаппарат Canon 550 27.07.2011 он сломался выдает ошибку 70,просит выключить вынуть батарею затем вставить и включить это не помогает, Сдал в магазин на тестирование, выявление гарантийного статуса и последующего ремонта 24.03.2012, какой срок проверки и ремонта могу ли я вернуть деньги или поменять на другой товар, как мне быть? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Станислав.
При отказе от исполнения договора купли-продажи и предъявлении требования возврата уплаченной за товар суммы, срок удовлетворения требования - 10 дней (ст. 22 Закона о защите прав потребителей). При предъявлении требования замены товара, срок удовлетворения требования от 7 дней до месяца (ст.21). При требовании ремонта - не более 45 дней (ст. 20). Проведение продавцом проверки качества и экспертизы должно быть выполнено в сроки установленные законом для удовлетворения предъявленного требования продавцу.
Т.е. сроки зависят от предъявляемого Вами требования: ремонта, замены и т.д.
09.04.2012, 14:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 946
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 401
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 667
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать с магазина компенсацию за дорожные расходы так как живу в другом городе а ближайший их магазин
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Просрочка ремонта фотоаппарата в гарантийный срок - требую возврата денег
В договоре было указано, что срок ремонта 20 дней, а если нет запчастей, то срок - 10 дней с момента поставки запчастей.
Вопрос об отказе от ремонта и возврате денег за сломанный телефон, купленный в ноябре 2014
Требую обмен или возврат средств за зеркальный фотоаппарат Canon 600d с дефектом матрицы, приобретенный в магазине
Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы
Как поступить, если магазин не связывается после обслуживания моего фотоаппарата
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут