Является ли действие коллекторов законным, если они звонят на номера телефонов, не указанные в договоре, но найденные в открытых источниках или анкете?
Вопрос №16565608
из г. Калининград
опубликован 16.11.2019, 12:22
опубликован 16.11.2019, 12:22
Имеют ли право коллекторы звонить на номера телефонов, которые не указаны в договоре? Они утверждают, что нашли номер телефона в открытых источниках, хотя единственное, где они могли его взять - это из анкеты, которую я заполняла при оформлении кредитной карты в интернете, правомерны ли действия коллекторов в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
16.11.2019, 21:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 32 минуты
Здравствуйте, Ирина!
Нет, их действия неправомерны. А вообще, чтобы коллекторы перестали беспокоить направьте им письменный отказ от взаимодействия.
16.11.2019, 12:55
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право коллекторов на звонки на номера, не указанные в договоре займа - анализ нормативно-правовых актов
Почему банк предоставляет анкету вместо договора при запросе кредитной карты - основания и объяснения
Право банка на звонки по телефонам, не предоставленным при заключении кредитного договора
Какие права имеют коллекторы - звонить на номера, не указанные в кредитном договоре?
Право сотрудников банка звонить по номерам, не указанным как дополнительные - вопросы этики и конфиденциальности
Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете
Нарушение конфиденциальной информации банками - звонки на не указанные в анкете номера работодателей
Право коллекторов на взыскание долгов и использование личной информации - ограничения и возможности
Правомерность действий коллекторов - звонки на невышитый номер и запросы о заемщике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут