Является ли действие коллекторов законным, если они звонят на номера телефонов, не указанные в договоре, но найденные в открытых источниках или анкете?
Вопрос №16565608
из г. Калининград
опубликован 16.11.2019, 12:22
опубликован 16.11.2019, 12:22
Имеют ли право коллекторы звонить на номера телефонов, которые не указаны в договоре? Они утверждают, что нашли номер телефона в открытых источниках, хотя единственное, где они могли его взять - это из анкеты, которую я заполняла при оформлении кредитной карты в интернете, правомерны ли действия коллекторов в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
16.11.2019, 21:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 32 минуты
Здравствуйте, Ирина!
Нет, их действия неправомерны. А вообще, чтобы коллекторы перестали беспокоить направьте им письменный отказ от взаимодействия.
16.11.2019, 12:55
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право коллекторов на звонки на номера, не указанные в договоре займа - анализ нормативно-правовых актов
Почему банк предоставляет анкету вместо договора при запросе кредитной карты - основания и объяснения
Право банка на звонки по телефонам, не предоставленным при заключении кредитного договора
Какие права имеют коллекторы - звонить на номера, не указанные в кредитном договоре?
Право сотрудников банка звонить по номерам, не указанным как дополнительные - вопросы этики и конфиденциальности
Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете
Нарушение конфиденциальной информации банками - звонки на не указанные в анкете номера работодателей
Право коллекторов на взыскание долгов и использование личной информации - ограничения и возможности
Правомерность действий коллекторов - звонки на невышитый номер и запросы о заемщике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут