Проблемы с новыми часами-браслетом - отсутствие зарядки, неправильная работа экрана. Как корректно оформить заявление на возврат?

• г. Новый Уренгой

Купила часы-браслет. Из рекламы шопинга. Пркупаешь Часы вторые подарок. Обратилась.

В сервис. Одни часы смогли настроить. Вторые часы не заряжается. Не настаиваются. Экран не сенсорный. Хочу вернуть продавцу. На звонок ответила компания сказали написать заявление.

Как правильно написать заявление?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Клавдия!

Претензия пишется в свободной форме с указанием конкретных недостатков товара и с вашей просьбой (вернуть денежные средства, заменить на аналогичный товар и прочее)

Спросить
Пожаловаться
Вадим
29.09.2015, 19:41
В интернете большая реклама распродажи часов PANERAL, Купил. 3 недели назад прислали часы + в торые в подарок, заплатил зачасы и пересылку 3040 руб. Часы оказались без паспорта, подсветки нет совсем, при попадании воды - стекло внутри щапотевают,
Подробнее
1 ответ
Оксана
10.01.2021, 16:54
Вчера, 09.01.21 купила часы в магазине, где продавцы сняли звенья с браслета, подогнав под моё запястие. Сегодня хотела вернуть товар, так как не подошёл. Отказали, потому что браслет был изменён. Все в комплекте, все новое. Могу я что то сделать? Часы дорогие.
Подробнее
1 ответ
Сигачёва Марина Валентиновна
17.12.2014, 09:40
16,12,2014 купила часы кварцевые на браслете из керамики в магазине sunlight. Могу ли я вернуть часы обратно в магазин т.к. не браслет оказался мал?
Подробнее
1 ответ
Лариса
17.07.2010, 23:42
Я купила сыну в подарок сенсорный телефон. Сын его уронил-разбился экран, понесла в ремонт, где мне сказали, что этот телефон одноразовый (продавец об этом не сказала, я бы не купила), контрабанда, запчастей на него нет, можно выбросить.
Подробнее
1 ответ
Евгений
24.06.2013, 06:47
Купил зап часть для машины в магазине, продавцы подобрали сами, проверили, все подошло. В итоге, по приезду в сервис... Деталь не подходит. Оплатил сервис. Как правильно составить претензию в магазин, на оплату или обмен детали и оплату сервиса?
Подробнее
1 ответ
Гость_
22.04.2017, 11:46
Такая проблема у меня, купил телефон посли несколько месяцев телефон поставил на зарядку он не заряжается, отвез в сервис по страховки, пришел ответ от сервиса страховая компания ответила что это не страховой случай, что мне делать куда обратиться?
Подробнее
3 ответa
Сергей Леонидович
26.05.2015, 05:49
Когда покупал золотой браслет в магазине, продавец мне показывал браслеты 17 см. Купил один браслет за 3 919 руб. (со скидкой 3723 руб.). Фиксированной цены за грамм золота в магазине не было, продавец сказал, что цена за грамм от 2400-2600 руб.
Подробнее
2 ответa
Татьяна
05.01.2016, 17:04
Купили наручные часы в первый день сломался браслет (вылетело крепление между звеньями). Продавец сказала, что гарантия на браслеты не распространяется. Могу ли я обменять или вернуть за них деньги?
Подробнее
1 ответ
Наталья
05.03.2018, 00:15
Сегодня я услышала разговор подростков. Будет машина буду тоже делать такие же выкрутасы, как в рекламе. Смотрела специально все рекламы Это реклама Собчак-сердечко от шин на весь экран. Вопрос: можно ли кандидату в президенты использовать такую рекламу,
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение