Наталья
19.11.2019, 17:11
Купила айфон 11 через 19 дней экран заполосил, на звонок ответить невозможно. Сказали нужно отправлять в сервис, я не хчу. Как потребовать замены?
Подробнее
Купила часы-браслет. Из рекламы шопинга. Пркупаешь Часы вторые подарок. Обратилась.
В сервис. Одни часы смогли настроить. Вторые часы не заряжается. Не настаиваются. Экран не сенсорный. Хочу вернуть продавцу. На звонок ответила компания сказали написать заявление.
Как правильно написать заявление?
Здравствуйте, Клавдия!
Претензия пишется в свободной форме с указанием конкретных недостатков товара и с вашей просьбой (вернуть денежные средства, заменить на аналогичный товар и прочее)
Спросить