Здравствуй! Купил телефон в ломбарде, дали три дня гарантии, телефон работает но виснет и быстро садиться батарея. Решил обменять с доплатой на другой телефон или вернуть деньги. В ломбарде отказались это сделать, сказали что не имеют право т.к они не магазин. Что делать?

Добрый день, ломбарды попадают под действие закона "О защите прав потребителей", направляйте претензию с указанием на нарушение закона. Если будет отрицательный результат, то дальше в суд.

Ломбард тот же магазин, только торгует товаром б/у, поэтому если вам продали некачественный товар, то вы вправе его вернуть.

Как вернуть или обменять телефон из ломбарда, если возникла проблема с ним?

Проблемы с батареей - что делать, если телефон из ломбарда быстро разряжается

Купила телефон в ломбарде, выяснилось уже дома, что телефон быстро садится, не на морозе, а дома, в магазине сказали что не возвращают деньги если с батарей или программой что-то не так, 5 дней гарантии дали на просмотр телефона, деньги возвращать не собираются гарантия пока что имеется.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Купленный в ломбарде телефон быстро садится, но ломбард не принимает его обратно

Купила телефон в ломбарде, выяснилось уже дома, что телефон быстро садится. Отказались принимать обратно.5 дней гарантии дали на просмотр телефона, деньги возвращать не собираются гарантия пока что имеется. Служба поддержки говорят это не гарантийный случай.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с новым телефоном - разбитый пиксель, быстрый разряд аккумулятора и отказ возврата или обмена - что делать?

Купил себе телефон абнаружел разбитый пиксель телефон виснит быстро садиться боторейка деньги возвращать отказались и абмен производить тоже что мне делать.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как обменять телефон с доплатой

Неделю назад купила телефон быстро садится батарея, как можно обменять телефон? Возможно с доплатой.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Что делать, если новый купленный телефон не держит заряд батареи?

Да, я купил телефон 3 дня назад ребенку на новый год, оказалось он вообще не держит батарею, за 10 минут половина батареи садиться, что мне делать? Я могу его обменять или вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Можно ли обменять телефон, если быстро садится батарея?

Купила телефон три дня назад. При звонке очень плохая слышимость. Быстро садиться батарея. Могу ли я вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Что делать, если при покупке iPhone 5 в магазине Lite-Mobile.ru батарея быстро разряжается?

Помогите пожалуйста, подскажите. Я купила телефон iphone 5 в интернет магазине проверенном с доставкой на дом, так же есть у них обычный магазин в городе, называется Lite-Mobile.ru. всё как полагается гарантия год и в течении 15 дней сказали можно поменять.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Возможности возврата или обмена телефона на гарантии - мнение продавцов и права покупателя

Я пришёл в магазин чтоб венуть телефон т.к скрипит динамик и хотел вернуть деньги за него они сказали что надо его в ремонт Имею я право забрать деньги если телефон ещё на гарантии или обменять на другой сдоплатой.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Как обменять или вернуть смартфон, если батарея быстро садится после покупки?

Я купил смартфон в магазине но во время пользования оказалось что батарея очень быстро садится а в инструкции и на сайте производителя написано что он должен в режиме ожидания работать 12 дней а он у меня работает 3 дня, такое ощущение что продавцы поменяли хорошую батарею на плохую.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с телефоном на гарантии - батарея и сервисный центр отказывается помочь

В августе купила телефон 2015 году он на гарантии, телефон два месяца назад стал отключаться и батарея быстро садится. Пошла в магазин сказали обратиться в сервисную службу, в сервисной службе три недели продержали ничего не нашли на всякий случай перепрошили,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть или обменять телефон из ломбарда, если возникла проблема с ним?

Бесплатный вопрос юристам онлайн