Уведомление от Газпромбанка о просрочке по кредиту, которого я не брал - Что делать?

Question

Пришло уведомление от газпромбанка о просрочке по кредиту, который я не брал. Пришло оно на адресу по которому я не прописан 2 года, и 4 года не где не работаю. Договор от августа месяца 2029 года. Что делать?

Кочетков Александр Владиленович · Accepted Answer

Если Вы не брали кредитов в банке, обратитесь в банк и объясните свою позицию либо по телефону. У Вас в таком случае нет ответственности.
Будут надоедать, подайте жалобу в ГУ ЦБ РФ.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда вы получаете уведомление о просрочке по кредиту, который не оформляли, — типичный признак мошенничества или ошибки банка. Договор от августа 2029 года (будущая дата) указывает на фальсификацию. Вот что нужно сделать: 1. **Не оплачивайте** никакие суммы и не передавайте личные данные по телефону или в ответ на уведомление. 2. **Свяжитесь с Газпромбанком** напрямую (официальная горячая линия или отделение). Сообщите, что вы не оформляли кредит, укажите дату договора (август 2029) и попросите провести внутреннюю проверку. Зафиксируйте дату, время и имя сотрудника. 3. **Подайте заявление в полицию** о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Приложите копию уведомления, если оно есть, и объясните, что кредит не брали. Получите талон-уведомление. 4. **Запросите свою кредитную историю** через Бюро кредитных историй (БКИ) — бесплатно два раза в год. Убедитесь, что нет других несанкционированных кредитов. 5. **Направьте официальную претензию в банк** с требованием аннулировать договор и устранить запись о просрочке. Сохраните копии всех документов. 6. **Обратитесь в Центральный банк РФ** (интернет-приемная) с жалобой на действия банка, если банк не реагирует. 7. **Проконсультируйтесь с юристом** для возможного судебного взыскания компенсации морального вреда. **Краткое резюме:** Вы стали жертвой мошенников или ошибки банка. Немедленно опротестуйте кредит в банке и полиции, проверьте свою кредитную историю. Действуйте быстро, чтобы мошенники не оформили другие кредиты на ваше имя. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Александр, так обратитесь в Банк и проясните ситуацию.

Авраменко Станислав Сергеевич · Answer

Напишите в банк уведомление что кредит не брали и просьба выдать Вам справку об отсутствии задолженности.

Александр · Answer

Банк в Москве а я проживаю в Амурской области в деревне и у меня нет возможности попасть в банк. Звонили по номеру указанному в договоре они просили назвать данные паспорта, я отказался, так как не доверяю им. Они положили трубку телефона.

Уведомление от Газпромбанка о просрочке по кредиту, которого я не брал - Что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Благовещенск

Похожие вопросы

Мы - родители живем отдельно - - прописаны по другому адресу...

Оказался в черном списке - как узнать, в каком банке были просрочки и что делать, если Газпромбанк отказал в кредите

Коллекторское бюро и Банк предъявили иск о долге

Как решить ситуацию с просроченным кредитом и досрочным погашением - советы и рекомендации

Как справиться с просрочками по кредитам, когда пенсия не хватает на выплату?

Как защититься от судебного иска по кредиту за покупку бытовой техники без полного указания адреса в договоре

Дочери пришло письмо от судебных приставов о задолжности по кредиту, хотя она не брала его - что делать?

Срок оплаты по полученному уведомлению 20.03.2008 г. Как я могу защитить себя в случае решения данного вопроса в судебном порядке?

Что делать, если банк передал мой договор кредитэкспресс из-за моей задолженности?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59