Проблема с заказом гибридных мини деревьев из интернет-магазина bettershop10@mail.ru
опубликован 24.11.2019, 19:10
Прислали посылку с интернет магазина, сайт bettershop10@mail.ru, гибридные мини деревья. В посылке находилась в пакетиках земля, семян нет. Выписывал 8 8 деревьев на сумму 4039 рублей, которую я оплатил. Валентин Заваров тел. 89641281312
Здравствуйте!
Приобретение товаров в Интренет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" и Правилами продажи товаров дистанционным способом
Если вам доставили товар ненадлежащего качества, вы вправе потребовать:
· безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
· соразмерного уменьшения покупной цены;
· замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Даже если вы оплатили товар путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, то все равно это не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной покупателем суммы при возврате товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Как получить посылку, если зарегистрирован в интернет-магазине под другой фамилией?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Оформление возврата посылки и денег при невозможности ее получения в ШИЗО
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с трек-номером посылки после оплаты в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут