Управляющая компания отказывается включать горячую воду в новой квартире - есть ли законные основания?

Добрый день, Максим!

Действия управляющей компании неправомерны.

В соответствии с п. 3,4 Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие:

а) коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно:

с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам.

4. Потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг: горячее водоснабжение.

В соответствии с п. 33 Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Потребитель имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Вы вправе обратиться с претензией как в управляющую компанию, так и к застройщику. Также советую вам написать жалобу в прокуратуру и в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Не имеет значения сколько квартир заселены, если дом сдан в эксплуатацию все виды коммунальных услуг должны предоставляться.