Как жаловаться на низкое напряжение в Иркутске - игнорирование претензий, недостаточные меры?

Вопрос №16605477 из г. Иркутск
опубликован 26.11.2019, 15:08

Куда жаловаться на низкое напряжение? Очень низкое. В Иркутск Энергосбыт звонили, писали заявление, претензию. Аварийка нас игнорирует. Вызывали для замера с составлением акта. Завтраками кормят вторую неделю.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 4900 отзывов

Ситуация с низким напряжением в электросети требует незамедлительных действий. Вы уже обратились в ИркутскЭнергосбыт, подали заявление и претензию, вызвали аварийную службу для замера с составлением акта, но реакции нет. Это нарушение ваших прав как потребителя.

Что делать?

1. Зафиксируйте доказательства: акт замера напряжения (если есть), переписку с энергосбытом, заявления с отметками о принятии, фотографии прибора учета или видео с показаниями напряжения.

2. Подайте жалобу в Роспотребнадзор (через сайт или лично) – они контролируют качество коммунальных услуг.

3. Обратитесь в прокуратуру – бездействие энергосбыта может быть признано нарушением закона.

4. Направьте жалобу в ФАС – если энергосбыт не выполняет обязательства по договору энергоснабжения.

5. Подайте иск в суд – требуйте снижения платы за электроэнергию, возмещения убытков (например, из-за выхода из строя техники) и морального вреда.

Резюме

Основные инстанции для жалобы: Роспотребнадзор, прокуратура, ФАС, суд. Не забывайте фиксировать все обращения. Если есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как жаловаться на низкое напряжение в Иркутске - игнорирование претензий, недостаточные меры?

Что делать?

Резюме

Юридические услуги в Иркутск

Похожие вопросы