Проблемы с займом в МФО - списание без возврата и требования погасить задолженность

Вопрос №16612015 из г. Краснодар
опубликован 27.11.2019, 21:07

Обратился в МФО за займом. Займ с услугами за беспроцентный период (1750 рублей) на сумму 11750 рублей. После получения займа на карту произошло списание на сумму 1750 рублей, затем ещё одно на ту же сумму. Далее произошло ещё два списания. Оставшуюся сумму перевел на другой счёт. Были повторные списания такой же суммы 53 раза, вернее попытки. В МФО объяснили это сбоем в системе. Написал заявление на возврат, приложив необходимые доказательства. Заявление рассмотрели в срочном порядке и на электронную почту пришло сообщение с чеками на возврат списаний. Потом звонили с МФО с требованиями в течение следующего дня погасить задолженность иначе будут применены пени и штрафные санкции. Возврат денег на карту так и не произведён. Подскажите, в какие организации подать жалобу на действия данной МФО и есть ли здесь состав преступления?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лугачева Елена Николаевна

Адвокат Краснодар, стаж 22 годa

4.8 471 отзыв

Добрый вечер.

Обратитесь с заявлением в полицию.

Возьмите распечатку движения по Вашему счету. Напишите претензию о возврате списанной суммы, если в срок, установленный в претензии денежные средства не будут возвращены обращайтесь с заявлением в суд.

Если у Вас остались вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.

27.11.2019, 21:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте!

Прежде всего можете обратиться с жалобой в прокуратуру. Кроме того, если денежные средства были списаны незаконно, Вы можете обратиться в суд с требованием об их возврате.

27.11.2019, 21:16

Спросить юриста