Вчера сняли деньги с карты газпромбанка 625 рублей. Можно ли в банке узнать кто и за что сняли.
Вопрос №16621310
из г. Оренбург
опубликован 30.11.2019, 07:50
опубликован 30.11.2019, 07:50
Вчера сняли деньги с карты газпромбанка 625 рублей. Можно ли в банке узнать кто и за что сняли.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо немедленно обратиться в Газпромбанк для выяснения обстоятельств списания. По закону банк обязан предоставить информацию о транзакции (дата, сумма, получатель). Проверьте, не является ли списание плановым (подписка, автоплатеж) или мошенническим. Если оно не санкционировано вами, подайте заявление на возврат средств (chargeback). В течение 30 дней банк рассмотрит претензию. Рекомендую:
1. Заблокировать карту через мобильное приложение.
2. Проверить историю операций.
3. Написать заявление в банк (лично или через чат).
4. Если банк откажет – обратиться в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор.
Резюме: Узнать получателя можно только через запрос в банк. Если списание не было авторизовано – требуйте возврат. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.
18.05.2026, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Да, конечно вы можете получить в банке информацию о деталях данной операции.
30.11.2019, 07:57
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как взять деньги на карту Газпромбанка без посещения офиса - советы для клиентов с картами VISA и МИР
Банк требует вернуть сумму, которую сняли с моей дебетовой карты без моего ведома - что делать в такой ситуации?
Как вернуть списанные деньги с банковской карты после ее потери?
Возможность возврата забытой зарплатной карты МТС в Газпромбанке и законность такого действия
Вчера потерял карту банка и через два часа с карты сняли на Яндекс деньги сумму 13489 рублей, что делать?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Как определить, кто совершил транзакцию с моей карты через сайт мегафон.ру и как узнать, куда были направлены эти деньги?
Как вернуть деньги и наказать мошенников после мошенничества со снятием средств с карты мобильного банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут