Вчера сняли деньги с карты газпромбанка 625 рублей. Можно ли в банке узнать кто и за что сняли.
Вопрос №16621310
из г. Оренбург
опубликован 30.11.2019, 07:50
опубликован 30.11.2019, 07:50
Вчера сняли деньги с карты газпромбанка 625 рублей. Можно ли в банке узнать кто и за что сняли.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо немедленно обратиться в Газпромбанк для выяснения обстоятельств списания. По закону банк обязан предоставить информацию о транзакции (дата, сумма, получатель). Проверьте, не является ли списание плановым (подписка, автоплатеж) или мошенническим. Если оно не санкционировано вами, подайте заявление на возврат средств (chargeback). В течение 30 дней банк рассмотрит претензию. Рекомендую:
1. Заблокировать карту через мобильное приложение.
2. Проверить историю операций.
3. Написать заявление в банк (лично или через чат).
4. Если банк откажет – обратиться в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор.
Резюме: Узнать получателя можно только через запрос в банк. Если списание не было авторизовано – требуйте возврат. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.
18.05.2026, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Да, конечно вы можете получить в банке информацию о деталях данной операции.
30.11.2019, 07:57
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
636
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как взять деньги на карту Газпромбанка без посещения офиса - советы для клиентов с картами VISA и МИР
Банк требует вернуть сумму, которую сняли с моей дебетовой карты без моего ведома - что делать в такой ситуации?
Как вернуть списанные деньги с банковской карты после ее потери?
Возможность возврата забытой зарплатной карты МТС в Газпромбанке и законность такого действия
Вчера потерял карту банка и через два часа с карты сняли на Яндекс деньги сумму 13489 рублей, что делать?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Как определить, кто совершил транзакцию с моей карты через сайт мегафон.ру и как узнать, куда были направлены эти деньги?
Как вернуть деньги и наказать мошенников после мошенничества со снятием средств с карты мобильного банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут