Проблема с инструкцией на русском языке - почему не могу вернуть фотоаппарат?

• г. Иркутск

Купил в связном фтоаппарат инструкция на русском, а самом фотоаппарате русского нет, хотел вернуть, сказали это не является причиной для возврата?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Действительно, не является. Закон - предъявляет определенные требования к документам, сопровождающим вещь, но не обязывает текст производителя, наносимый им на саму вещь, заменять на русский. .

Спросить
Пожаловаться

Вы можете вернуть товар в течении 2 х недель с сохранением его качеств упаковки и тд. по причине простой не устроило ттх согласно закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться
Сергей Владимирович
05.02.2017, 13:32
Купил фотоаппарат. Фотоаппарат куплен через интернет сайт магазина Связной. Прошла неделя использования. Выяснилось, что в 20-30 % производимых снимков произвести качественную наводку не удается. Даже во время съемки кадр на экране фотоаппарата получается размытым.
Подробнее
4 ответa
Oleg
08.09.2009, 00:59
Купили сегодня днём фотоаппарат. Дома выяснили, что объектив фотоаппарата не имеет функции "стабилизации изображения". В инструкции к аппарату об этом ничего не сказано. Продавец так же об этом ничего не сказал.
Подробнее
1 ответ
Владилена Владиславовна
03.04.2018, 11:36
Ребенку 14 лет продали дорогостоящий товар (фотоаппарат) без гарантийного талона и инструкции на русском языке (при продаже не сообщили, что гарантийного талона не будет и как и куда обращаться в случае неисправности)
Подробнее
4 ответa
Дмитрий Сергеевич
15.07.2014, 20:31
Купил зеркальный фотоаппарат 4.07.14 через три дня появилась пылинка в видоискателе. В магазине сказали обратится в сервисный центр. В сервисном центре согласились почистить. После чистки мне сообщили что это является заводским дефектом,
Подробнее
1 ответ
Власов Константин Сергеевич
07.06.2016, 08:14
Купил холодильник Канди, спросил гарантийный талон, мне сказали, что он внутри упакован, и ещё нет инструкции по эксплуатации на русском - должны ли мне предоставить инструкцию по эксплуатации на русском языке?
Подробнее
1 ответ
Ольга
15.02.2013, 21:36
Как вернуть фотоаппарат в магазин эльдорадо. Мы купили фотоаппарат 07.01.2013 г. и консультант сказал, что в фотоаппарате есть функция стабилизации, но в фотоаппарате её не оказалось. Обнаружили это мы спустя время и до этого пользовались фотоаппаратом. До 15.02.2013 г.
Подробнее
1 ответ
Ольга
30.06.2019, 10:49
Купили фотоаппарат через интернет магазин. Инструкция на русском языке прилагается, а сам фотоаппарат не поддерживает русский язык, в аппарате где перечень языков - русский отсутствует, нет ни товарного чека и гарантия словесно была сказана 24 мес.
Подробнее
9 ответов
Ирина
29.11.2014, 09:12
Купили фотоаппарат в магазине Связной. При проверке в магазине продавец сказала, что фотоаппарат разряжен, его нужно долго заряжать. Дома фотоапарат заряжали в течении 12 часов, но безрезультатно. На след.
Подробнее
1 ответ
Гурьянова Татьяна Георгиевна
09.09.2014, 17:20
Купили в магазине сегодня фотоаппарат, продавец проверять товар не стал, объясняя тем что батарея в фотоаппарате не заряжена. Дома по инструкции зарядили батарею, вставили флешку, фотоаппарат не включается, что делать?
Подробнее
1 ответ
Любовь Александровна
18.08.2013, 00:53
Покупателю при покупке были переданы две инструкции. Одна на иностранном языке, а вторая на русском. Расписки нет (это законом не предусмотрено). У покупателя товар сломался. Он написал в заявлении прошу вернуть деньги за некачественный товар.
Подробнее
4 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение