Проблема холодной батареи в квартире - куда обратиться за помощью?

Вопрос №16631253 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.12.2019, 23:00

Проблема в том, что с наступлением отопительного сезона, в одной из комнат в квартире, батарею с трудом можно назвать тёплой. Много раз обращались в УК для решения этого вопроса, но.."воз и ныне там".Мы живём на первом этаже, и,если на пятом этаже, они ещё относительно тёплые, то к нам уже поступает прохладная вода. В прошлом году были чуть теплее, в этом году, мы не понимаем, за что приходится платить? И куда, к кому обращаться за помощью? С уважением, Светлана.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шиняев Николай Михайлович

Юрист Нижний Новгород

4.7 800 отзывов

Обратитесь с претензией в письменном виде. Быстро все сделают.

Однако каковы последующие наши шаги, если жалоба не возымела должного эффекта и вы продолжаете страдать от недостаточного тепла в квартире, ваш комфорт нарушен и изменений в лучшую сторону не предвидится. Алгоритм следующий:

1 узнайте контактные телефоны аварийных диспетчерских служб департамента жилищно-коммунального хозяйства района, города и звоните при необходимости;

2 обращайтесь с жалобой в местный орган государственной жилищной инспекции;

3 предъявите претензию местной теплоэнергетической компании;

подайте заявление в местный орган Федеральной службы по защите прав потребителя (Роспотребнадзор);

4 звоните в местные, районные и городские органы власти;

обратитесь с заявлением в местный орган Антимонопольной службы, которая контролирует деятельность энергетических компаний и водоканала;

5 используйте средства массовой информации для огласки существующей проблемы;

6 подайте иск в суд на управляющую компанию, на ЖЭК и теплоэнергетическую компанию ввиду ограничения прав распоряжаться своей собственностью.

02.12.2019, 23:05

Большое спасибо,за ответ.мы им воспользуемся.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос