Как я попал на мошенническую схему через систему денежных переводов WU и что делать дальше?
Вопрос №1664191
из г. Туапсе
опубликован 11.04.2012, 19:36
В конце февраля нашел в интернете заманчивое предложение по продаже автомобиля. Автомобиль якобы находиться в России, но гарантом для продавца из Америки послужит денежный перевод через WU. Около недели переписывались, чувствовался подвох, но после общения с сотрудниками банка (узнавал в двух разных банках, у 3-х специалистов) по поводу надёжности перевода и степени защиты. Все специалисты отвечали, что это надёжная система со 100% гарантией, без кода ни кто не сможет снять деньги. На следующий день отправляя деньги, снова несколько раз спрашивал по поводу КОДА перевода, но ответ был прежним: СИСТЕМА НАДЁЖНАЯ. Попал на 350 000 рублей, отправляли втроем на одного получателя, т.к. более 5 000$ в сутки от одного отправителя нельзя отправлять. Понял что попался спустя два дня когда продавец перестал писать. Позвонили на горячую линию WU, ответили, что перевод получен. Поехав в банк, попал на тех специалистов которые занимались переводом, спрашиваю по поводу надёжности системы перевода и кода меня снова уверяют в надёжности системы переводов (Хотя оказывается в Израиле куда я отправлял деньги и ещё ряде стран этот код вовсе не нужен). Рассказал, что деньги сняли они удивились и ничего вразумительного не ответили, сказали только, что они не знали, что в Израиле не нужен код. Весь разговор с сотрудниками банка записал на диктофон. Написал заявление в банк, жду ответа. Разве сотрудник банка не несет ответственность за свои ошибки? Если человек в чем то не разбирается он идет за помощью к специалистам занимающимися тем или иным вопросом. Для меня гарантом должен был послужить код перевода (для продавца надежность в моих намерениях, что бы прилететь в Россию для переоформления авто, код я ему должен был сказать после полного переоформления документов) в надежности которого убедили сотрудники банка занимающиеся данной услугой. Пока жду письменного, вразумительного ответа банка, что делать дальше пока не знаю. Ещё при отправлении денег я рассказывал сотрудникам банка цель перевода, и эту схему покупки. Обращался к адвокату по данному вопросу, он так же сказал, что нужно подождать ответ банка, можно ли будет за что нибудь зацепиться. Что делать дальше, подскажите? Буду рад любому совету. Заранее благодарен.
Обратитесь с заявлением в прокуратуру. Но, скажу сразу, что вины сотрудников банка нет. На будущее рекомендую Вам быть более внимательным и предусмотрительным.
Перспектив уголовного преследования не вижу. Можно потребоватьс банка возмещения ущерба. Описать ситуацию, сослаться на то, что своими виновными действиями (без кода отдали деньги) работники банка причинили Вам вред.