Очень низкое напряжение в сети. Не включается даже ингалятор.

Question

Кондрашов Николай Евгеньевич · Accepted Answer

Добрый день!
Обратитесь с претензией в управляющую компанию и энергоснабжающую организацию.

Алекс И.И. · Answer

Низкое напряжение в сети является нарушением качества предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354), напряжение должно соответствовать ГОСТ 32144-2013 (220 В ±10%). Если напряжение ниже 198 В, это нарушение.

**Ваши действия:**
1. **Зафиксируйте нарушение.** Снимите показания напряжения (например, мультиметром или по отказу работы приборов). Желательно сделать фото или видео.
2. **Обратитесь в управляющую компанию (УК) или ресурсоснабжающую организацию** (поставщика электроэнергии) с письменной претензией. Укажите, что напряжение низкое, приложите доказательства. Требуйте провести замеры и устранить причину.
3. **Если в течение 30 дней проблема не решена** — подайте жалобу в Роспотребнадзор (через сайт или лично) либо обратитесь в прокуратуру.
4. **Потребуйте перерасчет платы** за период, когда услуга была ненадлежащего качества. Согласно п. 150 Правил, за каждый час отклонения свыше допустимого размера платы снижается на 0,15% за каждый час.

**Если вы снимаете жилье** — уведомите арендодателя, он обязан обеспечить нормальное электроснабжение. В противном случае вы можете требовать соразмерного уменьшения арендной платы или расторжения договора.

**Краткое резюме:** Зафиксируйте нарушение, обратитесь в УК или к поставщику, при бездействии — в Роспотребнадзор или суд. Требуйте перерасчет.

Если у вас похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Очень низкое напряжение в сети. Не включается даже ингалятор.

Похожие вопросы

Заголовок:\nНизкое напряжение сети - сроки устранения нарушений вопросом важным для потребителей

Проблемы с низким напряжением и отсутствием реакции электриков в частном доме - советы по составлению акта для суда

На даче низкое напряжение сети. Куда жаловаться?

Вопрос такой: если напряжение в сети настолько низко что некоторые бытовые приборы не включаются (стиральная маштна

Заявление о проблемах с напряжением в нашем доме и на улице

Проблема низкого напряжения в доме - можно ли подтвердить фотографиями стабилизатора?

Напряжение в сети постоянно ниже нормы, даже стиральная машинка не включается, что делать?

Постоянно напряжение в сети ниже допустимых норм, что делать? Даже стиральная машинка не работает при таком напряжении.

Образец жалобы на низкое напряжение в сети.

Как не платить за низкое напряжение в сети?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59