Возможно ли заменить ноутбук, приобретенный в магазине DNS, после двух раз попадания в ремонт по гарантии?
Вопрос №16654169
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.12.2019, 11:08
опубликован 08.12.2019, 11:08
Приобрели ноутбук в магазине DNS , примерно через недели две обнаружили дефект, по гарантии отнесли в ремонт, прошел месяц он опять сломался, можно ли обменять на другой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, можно, поскольку ремонт не выполнен или недостаток проявился вновь. Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
08.12.2019, 11:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Можете потребовать замены или возврата денег, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
08.12.2019, 11:15
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Проблемы с ноутбуком из Евросети - возможность требовать возврат денег или замену
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Проблемы с ноутбуком - как решить вопрос с некачественным ремонтом и возможностью возврата товара?
Проблемы с гарантией - Можно ли вернуть деньги за бракованный ноутбук?
Проблема с гарантией - как обменять сломавшийся ноутбук Тошиба на новый в фирменном магазине?
Проблемы с гарантированным ноутбуком - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут