Необходимость в дополнительных анализах - возможность возврата денег

Могу ли я вернуть деньги за анализы? Ребенку дали направление на плановую госпитализацию больницу и список анализов, которые можно сдать в поликлинике бесплатно. За 3 недели пришли к врачу, медсестра дала направления. Я спросила:"всё ли анализы можно сдать здесь". Она ответила:"конечно, всё можно в поликлинике сдать, я вам направления напишу" Сдали. Придя за несколько дней до госпитализации к врачу, обнаружили, что многих анализов не хватает. На что медсестра ответила, что только 5 наименований можно сделать в лаборатории (в одном анализе было больше). Пришлось искать клинику, где за 1 день смогли сделать, но платно. Медсестра не предупредила меня заранее о 5 наименованиях. На списке анализов от больницы было написано, что все анализы сдаются бесплатно в поликлинике. Можно ли вернуть деньги?