Проблема с заказанным кухонным столом - отсутствие стекла в середине столешницы и отказ компании от бесплатной заборки
Вопрос №16659213
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.12.2019, 16:12
опубликован 09.12.2019, 16:12
ОЛЬГА:
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация. На сайте много мебели заказала кухонный стол, стол деревянный сверху стекло. Стол пришел как на фото но при раскладывание стола середина просто деревянная, без стекла, за счет этого стол не ровный, то есть середина ниже. Группа компаний много мебели отказывается забирать стол бесплатно, сказали вывезут за 4000 или же привозить его самим на склад в другой город. Это как вообще законно? Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Обращайтесь с письменной претензией к продавцу с описанием ситуации и с конкретными требованиями.
Или сразу
2. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Сохраните себе доказательства (скриншоты со страниц), что действительно заказывали товар со стеклом. Посмотрите в сопроводительных документах, действительно ли Вам поставили не тот товар или произошла ошибка на этапе заказа.
09.12.2019, 16:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой компании в замене стекла по КАСКО - правомерность и способы взыскания денег
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Проблемы с доставкой и недоставка мебели - что делать?
Какой размер компенсации должен быть возврат после приобретения стекла с дефектом?
Проблемы с защитным стеклом - Можно ли получить бесплатную замену?
Проблемы с лобовым стеклом - разбитое при доставке и трещина после установки - как найти ответственного?
На 2-х стеклах имеются мелкие трещины, а от одного вообще кусок стекла отвалился, когда его стали поднимать.
Как правильно подать иск по имущественному вопросу и что важно прикрепить - фотографии и оценка эксперта стоимости стекл и мебели
Проблемы с заказанным искажающимся лобовым стеклом - задержка и неудовлетворительные варианты замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут