В поликлинике говорят что невролог уволился.

Ситуация, когда в поликлинике отсутствует невролог, а запись к специалисту в областную больницу возможна только через 2 месяца, является распространённой, но незаконной. Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", при оказании первичной медико-санитарной помощи по полису ОМС пациент имеет право на бесплатное получение медицинских услуг, включая консультации узких специалистов.

Что делать:

1. Обратитесь к заведующему поликлиникой или главному врачу с письменным заявлением (в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте себе). В заявлении укажите, что вам требуется консультация невролога для оформления инвалидности, и попросите организовать приём в другой медицинской организации по ОМС.

2. Позвоните в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис – они обязаны защищать ваши права. Номер указан на полисе. Сообщите о нарушении сроков ожидания (максимальный срок – 14 рабочих дней с момента записи).

3. Подайте жалобу в территориальный орган Росздравнадзора или Министерство здравоохранения вашего региона. Это можно сделать онлайн через портал Госуслуг или лично.

4. Если поликлиника настаивает на платной консультации, это прямое нарушение – отказывать в бесплатной помощи на основании отсутствия специалиста нельзя. Поликлиника обязана выдать направление в другое медучреждение.

Важно: Для оформления инвалидности требуется не только консультация невролога, но и прохождение медико-социальной экспертизы (МСЭ). Направление на МСЭ выдаётся лечащим врачом после обследования. Если невролог отсутствует, попросите терапевта или другого доступного врача составить направление.

Резюме: Вы имеете полное право на бесплатную консультацию невролога по ОМС, даже если в вашей поликлинике нет такого врача. Требуйте направления в другую организацию, жалуйтесь в страховую и контролирующие органы. Не соглашайтесь на платные услуги, если это не ваше добровольное решение.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.