Я позвонила по горячей линии сотрудник мне ответил, что страховаться не обязательно было и посоветовали написать жалобу.

При оформлении кредитного договора в банке, было оформлено страхование выдаваемой суммы. Сумма страхования была приобщена к сумме кредита. Кредит погашался согласно графика платежей, без задержек и в нужной сумме. Должен ли банк возвратить сумму страхования при хорошей кредитной истории?

Взял потребительский пред одобренный кредит в Альфа банке подписал договор при получении карты с денежными средствами, сотрудник банка дает бумаги для подписи со страхованием, бумаги я отказался подписать т.к. меня за ранее о них не предупредили. Сумма страхования уже включена в сумму ежемесячного платежа. Могу ли я отказаться от страхования в счет погашения долга по кредиту?

15.12.18 я оформила кредит в Райффайзенбанке. Мне была навязана услуга по комплексному страхованию. Сотрудник банка заявила, что если я верну кредит досрочно, мне будет возвращена сумма страховки пропорционально неиспользованным дням. В период 3-х месяцев я погасила бОльшую часть кредита и хотела погасить остатки, для чего позвонила на горячую линию банка, чтобы уточнить, какую сумму страховки мне вернут. Мне сказали, что вернут только 50% от страховки. На мой вопрос, почему сотрудник банка ввела меня в заблуждение вразумительного ответа я не услышала. Общая сумма кредита вышла 472000, на руки я получила 400000. Страховые суммы были списаны 4 платежами, бОльшая часть - за участие в программе страхования жизни и от несчастных случаев - 46256 в СК Райффайзенбанк, 8900 - Райффайзенбанк - за участие в программе страхования Ультра, 6990 - Райффайзенбанк - плата за участие в договоре группового страхования по программе Мой безопасный банк, 8900 - СК ВТБ Страхование - страхование недвижимости. В момент получения денег и подписания договора никаких полисов, договоров и памяток по страхованию на руки мне выдано не было, поэтому я не имела возможности ознакомиться с условиями страхования в период охлаждения. Я вообще не знала о существовании такого периода и приняла на веру слова сотрудника о полной сумме возврата страховки пропорционально неиспользованным дням. Возможности полного досконального изучения документов в банке не было. Памятки по страхованию я истребовала и получила в марте 2019 года, все, кроме документов на сумму 6990, их мне по какой-то причине выдать не смогли. В полисе от ВТБ Страхование сверху написано, что выдан он на основании моего устного заявления. Не понимаю, каким образом страхование моей недвижимости может влиять на процентную ставку по потребительскому кредиту. Было ли мною подписано согласие на списание сумм 8900 и 6990 в качестве платы за услуги подключения я тоже не вижу. Куда именно ушли суммы по страхованию я также увидела в марте, когда взяла выписку по счету.

Вопрос, могу ли я рассчитывать на возврат страховых сумм до полного погашения кредита, в каком размере? Долг у меня сейчас составляет 152000. Или мне проще погасить кредит досрочно и вернуть половину? В это случае вернут ли половину от всех сумм или только от 46 тысяч?

Спасибо.

Помогите пожалуйста!

Сегодня оформили кредит. Сказали про "обязательное" страхование, которое не обязательно. Сумма страховки 43% от суммы кредита. Как мне вернуть грамотно сумму за страховку? И возможно ли это? Банк ВТБ 24

Взяла кредит в СКб-банке, сумма по договору составляет 125 700 рублей, на руки мне выдали 101 000 рублей. 24 000 рублей как мне объяснили взяли за страховку. При заключении договора сотрудник банка мне сказала, что сумма страховки не выплачивается мной, и берется с меня единоразово с основной суммы. Мной было произведено 2 платеже на сумму 3 800 рублей и 31000 рублей, из них почти 6000 рублей ушли в проценты. Когда я пришла в банк взять распечатку по счету мною было обнаружена сумма долго 96000 рублей. Сотрудники банка стали мне говорить что эту сумму страховки вы обязана оплатить так как это идет сумма по договору и то что она была изначально изъята не влияет. Как быть в данном случае?

Взял телефон в кредит на 1 год за 7500, когда оформлял кредит, сотрудники сказали что переплата будет 2-3 тысячи рублей, и сказали что если получиться погасить кредит заранние то сумма переплаты будет ещё меньше, вот через месяц пришло время вносить первую сумму кредита, я решил что заплочу сразу и мне преподнесли сумму в размере 15000 т.е 100% переплата телефона, позвонил в банк, сотрудница сказала что надо платить 15000 т.р Это явное кидалово, что теперь делать?

Я в МТС банке 18.06.2012 году взяла в кредит телефон,17.01.2013 я позвонила сотрудникам банка уточнить сумму чтобы закрыть кредит полностью. 18.02.2013 года я эту сумму оплатила где то через пол года мне позвонили сказали что у меня есть задолжность по кредиту, я сказала что я закрыла кредит, на этом разговор закончился. В марте 2014 г. мне начали названивать коллекторы и говорить что у меня есть долг по кредиту и к этому долгу штраф 4500, оказываеться я должна была написать о закрытие лицевого счета, это написано в договоре, но сотрудник банка меня не предупредил когда я ему звонила. Я написала банку притензию о том что я согласна оплатить задолжность и чтобы с меня сняли пеню, они это рассмотрели и сказали что сотрудник банка меня предупредил написать о закрытии счета, хотя этого не было, долг по режнему остается за мной вместе со штрафом. Что делать? Заранее спасибо.

Вернет ли банк сумму страхового взноса при которая была уплаченную при получении кредита? При получении кредита был оформлен полюс добровольного страхования, сумма страхового взноса была включена в сумму кредита на которую начисляются проценты как и на сумму кредита. Когда я хотела расторгнуть договор страхования в банке меня отправили в страховую компанию ППФ Страхование жизни. В страховой компании мне сказали, что при расторжении договора сумма страховки не возвращается, т. к. это предусмотрено условиями страхования с которыми меня должен был ознакомить сотрудник банка. С этими условиями меня никто не ознакомил. Можно ли будет вернуть страховку?

27 апреля 2013 года заключила договор на покупку телефона в Дивизионе. Договор заключался по телефону с сотрудником банка, а в Дивизионе мне выдали договор где есть только моя подпись. Сотрудник предупредила что все телефонные разговоры записываются. Предложила заключить договор страхования. Сначала я отказалась, но она сказала что возможно что банк может отказать в предоставление кредита в случае если я не заключу договор на страхование. Она назвала сумму стоимости телефона и ежемесячный платеж в который входит 45-50 рублей за страхование. И в случае досрочного погашения кредита в течение 6 месяцев у меня будет 0% переплаты по кредиту т.е. надо будет заплатить стоимость товара и около 200-250 рублей за страхование жизни. Так же сотрудник сказала что бы я не пугалась тех цифр что в договоре, т.к. они рассчитаны на срок 24 месяца. Несколько раз я переспрашивала сколько нужно будет заплатить при досрочном погашение. Ответ не менялся. В итоге на хотела погасить кредит на 4-тый месяц. Позвонила на горячую линию банка уточнить оставшуюся сумму для погашения, мне сообщили что нужно заплатить за страхование жизни 7990 рублей. Могу ли я требовать от банка взыскать данную сумму с сотрудника банка с которым я заключала договор или расторгнуть договор страхования?