Почему надо оплачивать счет за интернет, когда он был автоматически подключен без моего ведома?

Незаконная подписка на телефоне ребенка - какова законность действий оператора?

На телефоне ребенка (телефон без выхода в интернет) была подключена без моего ведома подписка. Пропали деньги со счета. Все происходило без моего согласия и ведома (ребенок тоже сам ничего не подключал) Вопрос насколько действия оператора законны?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Истечение срока давности задолженности за безлимитный интернет МТС - правомочность взыскания через каллекторов

В 2010 году была симка мтс, был подключен безлимитный интернет. Когда вынимала симку мтс автоматом присылал все автоматические настройки gprs и wap. В итоге за 30 мин с моего счета сняли 4000 руб в минус хотя был авансовый способ оплаты.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Незаконное списание средств - МТС высчитала с меня 2050 рублей без моего согласия и продолжила предоставлять услуги в долг

Имеет ли право мтс высчитать с меня 2050 руб. дав их мне в долг без моего ведома. Я отдыхала в Латвии и пользовалась интернетом через телефон так как в отеле был вай фай, но оказалось что интернет был подключен через телефон и вернувшись долг составил более 2000,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за неподключенный интернет трафик и нежелательные автообновления программ

Можно ли вернуть деньги за интернет трафик. Интернет в салоне сотовой связи я отказалась подключать. Но почему то интернет был все таки подключен. За 2 дня интернет трафика мой телефон без всякого подтверждения с моей стороны проводил обновление программ.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Ростелеком повысил абонплату без уведомления и сбои в работе интернета - что делать?

Пользуюсь интернетом от Ростелеком. Повысили абонплату без моего ведома. Что можно предпринять? Плюс были сбои в работе интернета сутки, но плату за интернет сняли, хотя его не было.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблемы с услугами Ростелекома - несанкционированное подключение интернета и требование оплаты

Услугами Ростелекома пользовалась на протяжении нескольких лет (интернет, стационарный телефон и интеракт. Телевидение). Из-за плохого качества в письменном виде в сентябре 2014 отказалась от интернета, а в апреле выяснилось, что он был по какой то причине подключен в феврале 2015 без моего ведома.

Подробнее

Интересно

1 ответ

«Несанкционированное списание средств с банковской карты - как вернуть деньги и обратиться за помощью»

С моей карточки сняли деньги в размере 8000 руб. без моего ведома находясь

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги, снятые с карты без моего согласия на подключение овердрафта?

На карте без моего ведома был подключен овердрафт, о котором я не догадывалась и средствами сбербанка не пользовалась, когда сделали распечатку оказалось что они мои деньги снимали всего около 30000 рублей как вернуть?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как оспорить счет МТС на 15000 рублей за интернет в роуминге при наличии подключения к бесплатному WIFI?

МТС выставил счет на 15000 рублей за то, что я за границей якобы выходила в интернет. По факту выход был только после подключения к бесплатному WIFI и вообще значка, что телефон подключен к интернету не было. Как оспорить данный счет?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Оператор сотовой связи подключает платные услуги без оповещения - нарушение прав или недоработка системы?

Оператор сотовой связи подключает платные услуги, объясняя это тем что я зашёл в интернете на сайт с вирусом, который автоматически подключают платные услуги, а они никак не контролируют баланс счёта телефона.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Почему надо оплачивать счет за интернет, когда он был автоматически подключен без моего ведома?

Бесплатный вопрос юристам онлайн