Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина?
Вопрос №16714104
из г. Пермь
опубликован 23.12.2019, 16:40
опубликован 23.12.2019, 16:40
Я заказал товар через интернет магазин. Пришла посылка через 2 недели вскрыли посылку оказалось что там совсем не то что мы заказывали: 2 штанов и покет с сырым песком. Как я могу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Дмитрий. Напишите претензию магазину, приложите чек. Потребуйте заменить товар или вернуть полную стоимость. Если не ответят на претензию за 30 дней, обращайтесь с иском в суд, приложив претензию, чек и доказательство направления претензии магазину.
23.12.2019, 17:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте, Дмитрий!
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств за товар.
23.12.2019, 17:45
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Неправильный заказ - Как вернуть деньги за крем, полученный с ошибкой в интернет-магазине?
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут