Как прекратить звонки от компании Сириус Трейд, которые касаются незнакомого человека?

Вопрос №16720344 из г. Якутск
опубликован 25.12.2019, 08:42

Question

В течение нескольких недель мне звонят из компании Сириус Трейд и спрашивают незнакомого мне человека. Куда обратиться, чтобы звонки прекратились?

Шилов Виталий Николаевич · Accepted Answer

Если звонят с одних и тех же номеров, поместите эти номера в черный список. Звонки прекратятся. Если считаете, что серьезно нарушаются ваши права, обратитесь с заявлением в полицию.

Алекс И.И. · Answer

Вы столкнулись с назойливыми звонками от компании «Сириус Трейд», которая ищет незнакомого вам человека. Такие звонки могут нарушать Федеральный закон «О рекламе» (ст. 18) и Федеральный закон «О персональных данных» (ст. 6). Для прекращения звонков предпримите следующие шаги:

1. **Зафиксируйте факты**: записывайте даты, время, номера телефонов, с которых звонят, и имена сотрудников.

2. **Потребуйте прекратить звонки**: при очередном звонке чётко заявите, что вы не являетесь искомым лицом, и требуйте исключить ваш номер из базы данных. Запишите разговор (предупредив собеседника).

3. **Обратитесь в Роскомнадзор**: подайте жалобу на нарушение правил обработки персональных данных через портал «Госуслуги» или сайт Роскомнадзора.

4. **Подайте жалобу в ФАС**: если звонки содержат рекламу, можно обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с жалобой на распространение рекламы без согласия.

5. **Свяжитесь с оператором связи**: ваш мобильный оператор может заблокировать входящие звонки с конкретных номеров или помочь идентифицировать абонента.

6. **Включите номер в список «не звонить»**: некоторые операторы предлагают услугу защиты от спам-звонков.

**Краткое резюме**: закон на вашей стороне. Используйте жалобы в Роскомнадзор и ФАС, а также технические средства оператора. Если звонки продолжатся, вы вправе требовать компенсации морального вреда через суд.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Как прекратить звонки от компании Сириус Трейд, которые касаются незнакомого человека?

Похожие вопросы

Как прекратить надоедливые звонки от Юридической группы Кредит Экспресс?

Как остановить звонки коллекторов, которые ищут незнакомого должника?

Как прекратить звонки о непогашенных долгах, которые не касаются меня - поиск решения

Как избавиться от надоедливых звонков от банка и отдела взысканий?

Как прекратить назойливые звонки от банка на неправильный номер

Проблема с коллекторами - Не знаю человека, но звонки не прекращаются - что делать?

Устали от ночных и утренних звонков - коллекторы настырно ищут незнакомого человека

Как прекратить ежедневные неприятные звонки от национальной службы взыскания к неизвестному человеку?

Компания Сириус трейд звонит в течение 24 часов с перерывом в 2 минуты со скрытого номера, кому жаловаться?

Проблема с коллекторами - как прекратить звонки, связанные с незнакомым человеком и кредитом?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59