Купила коробку конфет 23..12. Срок годности заканчивается 2512. Я могу вернуть конфеты?

Question

Буймова Мария Сергеевна · Accepted Answer

Вам продали товар с неистекшим сроком годности, оснований для возврата нет.

Алекс И.И. · Answer

Согласно законодательству РФ, продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Это установлено статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров, утвержденным Постановлением Правительства № 2463. Конфеты являются продовольственным товаром, поэтому, если они не имеют дефектов (например, испорчены, повреждена упаковка, не соответствует маркировка), вы не можете их вернуть только из-за короткого срока годности. Однако, если продавец не предоставил полную и достоверную информацию о товаре (например, не предупредил о том, что срок годности истекает через 2 дня), вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи на основании статьи 12 Закона. В этом случае необходимо составить письменную претензию с требованием возврата денег. Если у вас есть подозрения, что конфеты испорчены (например, просрочены на момент покупки или имеют нестандартный вкус/запах), вы имеете право потребовать замены на товар надлежащего качества или возврата уплаченной суммы, предъявив чек и написав заявление. Краткое резюме: вернуть конфеты, купленные 23 декабря со сроком годности до 25 декабря, по общему правилу нельзя, так как это качественный продукт. Исключение — ненадлежащее качество или нарушение права потребителя на информацию. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
По какой причине хотите вернуть товар? На момент покупки его срок годности ещё не истек.

Купила коробку конфет 23..12. Срок годности заканчивается 2512. Я могу вернуть конфеты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Прав ли покупатель в требовании на возврат шоколадных конфет из-за неудовлетворительного вкуса?

Просроченная конфета и возможные последствия для продавца - вопросы экспертизы и надежность результатов

Срок годности конфет подошел к концу через 7 дней после покупки - правомерно ли такое продавать и можно ли вернуть?

Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена

Можно ли вернуть товар - Елена, Нижний Новгород

Нарушения в магазине Магнит - Куда обратиться по поводу директора, который оскорбляет и задерживает?

Акция 1+1 - покупка коробки конфет бабаевских оказалась невыгодной

Вопрос об имеющихся правах заведующей на вскрытие готового кулька конфет в садике

Купила сегодня в магазине Монетка конфеты «Ромашка» по акции. Откусила, сломала зуб. Конфета «окаменелая»внутри. Как быть?

Студент был отчислен из института за воровство конфет из конфетной коробки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59